导游业务

单选题导游员处于接待工作的核心,要以双重身份出面交涉,有时要面对各种物质诱惑和“精神污染”,这体现了导游服务具备的()特点。A 独立性强B 脑体高度结合C 复杂多变D 涉外性

题目
单选题
导游员处于接待工作的核心,要以双重身份出面交涉,有时要面对各种物质诱惑和“精神污染”,这体现了导游服务具备的()特点。
A

独立性强

B

脑体高度结合

C

复杂多变

D

涉外性

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第1题:

导游服务的复杂多变主要表现在( ).

A.服务的环节复杂

B.服务对象和需求复杂

C.人际关系复杂

D.要面对各种物质诱惑和精神污染


正确答案:BCD

第2题:

导游服务工作复杂多变,主要体现在( )。

A、游客需求多种多样

B、服务对象复杂

C、人际关系复杂

D、要面对各种物质诱惑和精神污染


正确答案:ABCD

第3题:

导游员的服务工作复杂多变,从人际关系来看,导游员一方面代表委派旅行社,要维护旅行社_________与利益;另一方面,导游员又代表着游客,要维护游客的_________,还要以_________的身份与有关各方交涉.


正确答案:
信誉 合法权益 双重代表

第4题:

导游工作的复杂多变性主要表现在( )。

A.导游讲解内容的复杂性

B.导游工作内容复杂多变

C.要面对各种物质诱惑和精神污染

D.工作对象的复杂性


正确答案:ABD
[解析]C项是导游工作另一个特点。

第5题:

导游服务的复杂多变主要表现在( )。

A.讲解内容复杂

B.工作对象复杂

C.工作内容复杂多变

D.要面对各种物质诱惑和精神污染


正确答案:ABC
[解析]D是导游服务的另一个特点,不是复杂多变性的表现。

第6题:

导游员处于接待工作的核心,要以双重身份出面交涉,有时要面对各种物质诱惑和“精神污染”,这体现了导游服务具备的( )特点.

A.独立性强

B.脑体高度结合

C.复杂多变

D.涉外性


正确答案:C

第7题:

导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄,这体现了导游工作的( )特点。

A.独立性强

B.复杂多变

C.脑体高度结合

D.关联度高


正确答案:C
从题中“知识”和“体魄”’,可知答案选C。

第8题:

导游服务的复杂多变体现在( ).

A.服务对象复杂

B.游客需求多种多样

C.接触的人员多且关系复杂

D.要面对各种物质诱惑和“精神污染”


正确答案:ABCD

第9题:

导游工作的特点有( )。

A.独立性强

B.复杂多变

C.脑体高度结合

D.要面对各种物质诱惑和精神污染


正确答案:ABCD

第10题:

导游服务的复杂多变主要表现在 ( ) A.服务对象复杂 B.旅游需求多样 C.接触面广且关系协调复杂 D.要面对各种物质诱惑和精神污染


正确答案:ABCD

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