导游业务
单选题语言、知识和技能是导游服务的三要素，它们之间是( )关系。A 相互包容B 相辅相成C 相互作用D 相互影响
题目
单选题
语言、知识和技能是导游服务的三要素，它们之间是( )关系。
A
相互包容
B
相辅相成
C
相互作用
D
相互影响
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相似问题和答案
第1题：
导游人员的( )构成了导游能力的三要素，三者缺一不可。
A.知识
B．社交能力
C．语言
D．服务技能
正确答案：ACD
[解析]知识，语言、服务技能是导游能力的三要素，故不选B。
[解析]知识，语言、服务技能是导游能力的三要素，故不选B。
第2题：
导游服务三要素指的是（）。
A.独立工作能力
B.语言
C.知识
D.服务技能
E.进取精神
B.语言
C.知识
D.服务技能
E.进取精神
答案：B,C,D
解析：
语言、知识、服务技能构成了导游服务三要素，缺一不可，只有三者的和谐才称得上是高质量的导游服务。
第3题：
导游服务三要素是语言、劳动、服务技能。 【 】
正确答案：×
第4题：
（）构成了导游服务三要素，缺一不可
- A、语言、知识、服务技能
- B、语言、知识、认识能力
- C、语言、讲解技能、服务技能
- D、心理素质、导游风格、服务技能
正确答案:A
第5题：
高质量的导游服务是（ ）有机结合的结果。
A.态度、知识和服务技能
B.语言、知识和服务意识
C.知识、技能和心理素质
D.语言、知识和服务技能
B.语言、知识和服务意识
C.知识、技能和心理素质
D.语言、知识和服务技能
答案：D
解析：
第6题：
语言、知识、服务技能构成了导游服务三要素，缺一不可。()
参考答案：正确
第7题：
导游服务三要素是（）
A.语言
B.体力
C.知识
D.心态
E.服务
B.体力
C.知识
D.心态
E.服务
答案：A,C,E
解析：
第8题：
导游能力的三要素指（ ）。
A．语言
B．知识
C．应变能力
D．服务技能
正确答案：ABD
导游能力三要素中不含有应变能力。
导游能力三要素中不含有应变能力。
第9题：
语言、知识和技能是导游服务的三要素，它们之间是（ ）关系。
A.相互包容
B.相辅相成
C.相互作用
D.相互影响
B.相辅相成
C.相互作用
D.相互影响
答案：B
解析：
第10题：
导游服务的“三要素”是指（）。
- A、学历、文化、服务技能
- B、语言、身高、服务技能
- C、语言、知识、服务技能
- D、学历、语言、服务技能
正确答案:C