导游业务
多选题乘坐飞机时，导游人员一般应（ ）。A率先登机B最后下飞机C在飞行时照料游客D坐在中间靠走道的位置E下机时按顺序下机，提醒大家不要忘记取自己的行李
题目
多选题
乘坐飞机时，导游人员一般应（ ）。
A
率先登机
B
最后下飞机
C
在飞行时照料游客
D
坐在中间靠走道的位置
E
下机时按顺序下机，提醒大家不要忘记取自己的行李
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第1题：
以下说法中，( )是正确的。
A．首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力
B．参观游览出发前，导游人员应至少提前10分钟到达集合地点
C．计划内的文娱活动，导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍
D．旅游团乘坐的飞机起飞后，导游人员才可离开飞机
正确答案：ABC
[解析]旅游者乘飞机离开时，导游人员等游客安检结束方可离开。
[解析]旅游者乘飞机离开时，导游人员等游客安检结束方可离开。
第2题：
乘坐飞机时应注意哪些事项？
正确答案:登机前关闭手提电话、寻呼机、电子游戏机；登机后对号入座，不要随意走动；机舱内严禁吸烟；飞机起飞和降落时要系好安全带；发生紧急情况时，要保持冷静，听从机组人员的指挥。
第3题：
导游员应当了解，乘坐飞机时，( )不能夹带在托运的行李中。
A、儿票
B、刀剪
C、食品
D、证券
E、录像带
正确答案：AD
第4题：
乘坐飞机时，一般在（）时不准吸烟
- A、起飞和降落
- B、起飞和飞行
- C、飞行和降落
- D、预飞和起飞
正确答案:A
第5题：
游客提出将离开时乘坐的火车改为飞机，这种要求在非特殊情况下，导游人员应（）。
- A、一般都不能答应
- B、答应游客的要求
- C、向接待社汇报
- D、婉言拒绝
正确答案:A
第6题：
乘坐火车时，导游人员要尽力把自己安排在车厢出口，方便第一个下车。
答案：错
解析：
第7题：
乘坐飞机时，导游人员一般应（）。
- A、率先登机
- B、最后下飞机
- C、在飞行时照料游客
- D、坐在中间靠走道的位置
- E、下飞机时按顺序下机，提醒大家不要忘记取自己的行李
正确答案:C,D
第8题：
在导游人员的工作中，下列说法正确的是( )。
A、若旅游者确有困难，导游人员可以应其要求为其转递食品
B、导游人员一般不代为旅游者保管证件
C、导游人员可以用自备药品为旅游者治病
D、导游人员可以免费带其亲友随团活动
正确答案：B
第9题：
乘坐飞机时，头等舱随机托运的行李一般（）公斤以内免费。
- A、20
- B、25
- C、30
- D、35
正确答案:C
第10题：
乘坐飞机时，为什么要更换登机牌？
正确答案: 换取登机牌的实际意义有三：
其一，要确认乘客的身份，严防冒名顶替。
其二，要清点一下最终将上飞机的实际人数。
其三，要替乘客确定其在本等客舱的具体座位。