导游业务

单选题导游在导游讲解和同游客交往中恰到好处地运用体态语言,可以起到( )的效果。A 情感交流B 画龙点睛C 表情达意D 触景生情

题目
单选题
导游在导游讲解和同游客交往中恰到好处地运用体态语言,可以起到(    )的效果。
A

情感交流

B

画龙点睛

C

表情达意

D

触景生情

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第1题:

导游的语速可以根据()进行调整,以较好地控制整个导游过程。

A.游客对讲解所使用的语言的理解程度

B.导游过程的进程

C.讲解的对象

D.根据游客数的多少


正确答案:ABC

第2题:

导游人员无论是在导游讲解中还是在同旅游者的日常交往中,其语言都要体现美的要求。


正确答案:正确

第3题:

导游语言一般是指导游人员与游客交流思想感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、____的体态语言和目头语言。


正确答案:
生动形象

第4题:

()可以体现导游语言的清楚性的特点。

  • A、导游讲解的内容有根有据,正确无误
  • B、要方便游客接受和理解体会
  • C、符合语言习惯,切合语言环境
  • D、导游讲解的基本信息要交代清楚

正确答案:B,D

第5题:

地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作,以下有关讲解服务的说法中错误的是()。

  • A、地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想
  • B、导游讲解语言要生动、优美、富有表现力
  • C、景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间,必要时可以减少讲解内容
  • D、做到适当集中与分散相结合

正确答案:C

第6题:

导游讲解中运用由点及面法的好处是可以深化游客对讲解景物的理解。


答案:错
解析:

第7题:

导游员讲解的音调和节奏体现着导游语言的艺术性和趣味性,直接影响着游客的审美效果。


正确答案:正确

第8题:

导游员的讲解应针对不同游客对象而变化,如对于_________,导游员要热情洋溢;对于_________的游客,讲解时力求简洁从容,对于_________游客,导游讲解应生动流畅;对于_________的游客,导游讲解的语言要力求通俗化。


正确答案:
初访者 年老体弱 青年 文化水平低

第9题:

导游的语言技能是指导游在向游客提供导游服务的过程中调动一切手段——主要是熟练掌握和运用体态语言和口头语言来主动传递各类信息的技巧和能力。


正确答案:错误

第10题:

导游语言艺术是导游人员为保证讲解效果以及与游客进行有效交往所表现的驾驭语言的能力和技巧。


正确答案:正确

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