单选题地陪的接待计划与领队或全陪手中的接待计划有部分出入时，______应及时报告______，查明原因，分清责任。（　　）A 领队，组团社B 全陪，接待社C 领队或全陪，游客D 地陪，旅行社

1 1、当地陪发现接待计划与领队手中的接待计划有部分出入时，首先应( )。

A、马上报告旅行社

B、马上向领队赔礼道歉

C、马上向旅游者赔礼道歉

D、马上想办法分清责任

领队所持旅行计划与地陪接待计划有部分出入时，地陪应( )。

A、婉言拒绝，说明我方不便单方面违反合同

B、按领队所持计划活动，但事先向领队说明要按规定收取相关费用

C、向领队详细解释、耐心说服

D、及时报告旅行社查明原因、分清责任

当地陪发现接待计划与领队、全陪手中的接待计划有部分出入时，首先应该做的事情是（ ）。

A．马上报告给旅行社

B．马上想办法分清责任

C．马上向旅游者道歉

D．马上向领导赔礼道歉

当地陪发现接待计划与领队手中的接待计划有部分出入时，首先应该做的事情是（ ）。

A．马上报告给旅行社

B．马上向领队赔礼道歉

C．马上向旅游者赔礼道歉

D．马上想办法分清责任

地陪在同领队核对和商定日程时，如发现领队的旅游计划与地陪的接待计划有部分出时，地陪应持的态度是( )。

A.对合理而可以满足的出入部分尽量予以安排

B．对无法满足的出入部分进行调解，耐心说服

C．及时报告接待旅行社，查明原因

D．如是接待社责任，应实事求是地说明情况

( )全陪应报告组团社，查明原因，分清责任。

A、游客提出新的游览项目

B、游客提出新的接待标准和要求

C、领队超出接待计划，提出新的接待要求

D、全陪手中的接待计划与领队的计划有部分不符

地陪在同领队核对和商定日程时，如发现领队的旅游计划与地陪的接待计划有部分出入时，地陪应持的态度是（ ）。

A．对合理而可以满足的出入部分尽量予以安排

B．对无法满足的出入部分进行调解，耐心说服

C．及时报告接待旅行社，查明原因

D．如是接待社责任，应实事求是地说明情况

地陪在同领队核对和商定日程时，如果发现领队的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地 陪应持的态度是( )．

A.对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排

B.对无法满足的出入部分进行解释，耐心说服

C.及时报告接待旅行社，查明原因

D.如果是接待方的责任，则实事求是地说明情况

此题为判断题(对，错)。

地陪在同领队核对和商定日程时，如发现领队的旅游计划与地陪的接待计有部分出入时，地陪应持的态度是（ ）。

A．对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排

B．对无法满足的出入部分进行解释、耐心说服

C．及时报告接待旅行社，查明原因

D．若是接待社责任，应实事求是地说明情况