导游业务

多选题境外游客在华旅游期间丢失了旅行支票,导游应做好的协助工作有( )。A到接待社开具证明B到当地公安局报失C由公安局开具遗失证明D告知向发行支票的单位挂失E告知向保险公司索赔

题目
多选题
境外游客在华旅游期间丢失了旅行支票,导游应做好的协助工作有(    )。
A

到接待社开具证明

B

到当地公安局报失

C

由公安局开具遗失证明

D

告知向发行支票的单位挂失

E

告知向保险公司索赔

如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

旅游者在中国境内旅游期间丢失了行李,虽然不是导游人员的责任,导游人员也应积极帮助其查找。 ( )


正确答案:√

第2题:

若旅游团丢失了团体签证,导游应协助该团到旅行社开具遗失证明。


答案:错
解析:

第3题:

导游人员带团过程中,为了预防游客证件、钱物和行李丢失应做好哪些工作?


正确答案:

答案:(1)多做提醒工作;
(2)导游人员在工作中需要旅游者证件时,要经由领队收取,用毕后立即如数归还,不要代为保管;还要提醒旅游者保管好自己的证件;
(3)切实做好每次行李的清点、交接工作;
(4)每次旅游者下车后,导游人员要提醒司机清车、关窗并锁好车门。

第4题:

为协助司机做好行车安全工作,导游应该()。

A.将行车时间适当安排宽松一些
B.协助司机做好行车前的安全检查
C.行车途中不与司机闲聊
D.遇有陌生人劫车,协助司机保护好车辆和游客
E.旅游车抛锚了协助司机修好车辆

答案:A,B,C,D
解析:

第5题:

境外旅游团游客在我国境内丢失了行李,导游应在事后向旅行社写出书面报告,主要内容有()

A.行李丢失情况
B.自己的分析判断
C.行李查找过程
D.行李丢失处理结果
E.失主和其他游客的反映

答案:A,C,D,E
解析:

第6题:

预防旅游者在旅游期间丢失证件、行李等,导游人员应该( )。

A.多做提醒工作

B.导游最好代管游客的证件

C.切实做好行李的清点、交接工作

D.提醒司机游客下车后及时清车


正确答案:ACD

第7题:

某境外旅游团一游客要求会见中国同行洽谈业务,导游应协助联系。


答案:错
解析:
详见旅游教育出版社教材P185 统计:做对:0次做错:0次 正确率0%76、某外国游客要求会见多年未见的在华亲友,导游可陪同前往。

第8题:

游客丢失旅行支票时,导游员应如何处理?


正确答案:
立即到当地公安局报案,陪客人到旅行支票有关银行或代理处办理挂失手续.若能及时提出支票存根,并有明细金额及号码者,一般要取回限定额数款项.

第9题:

导游为预防游客走失事故的发生,应采取的措施有()

A.出发前做好预报工作
B.游览中做好提醒工作
C.了解游客爱好
D.导游讲解时注意游客行踪
E.上车后清点旅游者人数

答案:A,B,D
解析:

第10题:

为防止旅游者丢失钱物,导游应多做()工作。

A.引导
B.说服
C.提醒
D.协助

答案:C
解析:

更多相关问题