对
错
第1题:
导游服务集体中的领队是旅游目的地旅行社的代表,全陪是旅游客源地组团社的代表。( )
第2题:
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
发展旅游业可能会诱发旅游目的地居民与游客的矛盾。( )
第9题:
第10题:
判断题导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁。A 对B 错
单选题在旅游接待工作中,()作为一线工作人员,与游客相处时间最长。A 领队B 导游C 司机D 计调
单选题“十三五”时期,要实施旅游服务质量提升计划,加快建立以( )评价为主的旅游目的地评价机制。A 政府B 游客C 导游D 当地居民
单选题导游在导游讲解或同游客谈话时,其视线接触旅游者的时间一般占全部讲解或谈话时间的( )左右。A 20%B 40%C 60%D 80%
多选题游客掏钱邀请导游员吃饭,导游员应怎么处理?()A首先表示感谢,然后应婉言谢绝或借口推托;B若实在推托不了应按照游客邀请的地点、时间准时到达目的地;C用餐时导游员要主动向游客介绍当地菜肴的特色,并与游客交流感情,D要把握好“客随主便”的尺度,不要反客为主。
游客提出在旅游目的地拜访当地名人时,导游员正确的做法是()。A、向游客询问线索,请公安机关帮助寻找B、了解游客拜访的目的,向有关领导汇报,按规定办理C、婉言拒绝D、带游客直接登门拜访
游客掏钱邀请导游员吃饭,导游员应怎么处理?()A、首先表示感谢,然后应婉言谢绝或借口推托;B、若实在推托不了应按照游客邀请的地点、时间准时到达目的地;C、用餐时导游员要主动向游客介绍当地菜肴的特色,并与游客交流感情,D、要把握好“客随主便”的尺度,不要反客为主。
导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁。
下列旅游资源中属于无形旅游资源的有()。A、目的地居民的生活方式B、目的地的经济社会制度C、目的地的旅游服务质量D、目的地居民对待游客的态度E、目的地的传统风格建筑
从旅游过程来看游客旅游行为,刚到目的地阶段,导游起主导作用。