初级银行从业

单选题下列商业银行各部门中，（）负责客户营销和维护，也是银行的“利润中心”。A 信贷管理部门B 合规部门C 风险管理部门D 信贷业务前台部门

题目
单选题
下列商业银行各部门中，（）负责客户营销和维护，也是银行的“利润中心”。
A

信贷管理部门

B

合规部门

C

风险管理部门

D

信贷业务前台部门

参考答案和解析
正确答案： B
解析：
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相似问题和答案

第1题：

商业银行的市场营销主要表现为服务营销，其中心是()。

A:金融产品
B:营销渠道
C:客户
D:银行盈利

答案：C
解析：
商业银行是以货币和信用为经营对象的金融中介机构，其业务的特殊性导致与一般工商企业的市场营销相比，它的市场营销更多地表现为一种服务营销。因此，商业银行市场营销的中心是客户，金融产品、价格、渠道和促销等行为的最终目标是能够满足客户的需要，并使商业银行获得盈利和发展。

第2题：

商业银行市场营销应以( )为中心。


A.金融产品

B.价格

C.客户

D.利润

答案：C
解析：
本题考查商业银行市场营销的含义。 商业银行市场营销的中心是客户，金融产品、价 格、渠道和促销等行为的最终目标是能够满足客 户的需要，并使商业银行获得盈利和发展。

第3题：

()是商业银行市场营销的起点，也是商业银行制定和实施其他营销策略的基础和前提。

A.营销渠道建设

B.产品的开发管理

C.应急预案

D.精准营销


正确答案：B
产品的开发管理是商业银行市场营销的起点，也是商业银行制定和实施其他营销策略的基础和前提。

第4题：

产品的开发管理是商业银行市场营销的起点，也是商业银行制定和实施其他营销策略的基础和前提。


答案：对
解析：
产品的开发管理是商业银行市场营销的起点，也是商业银行制定和实施其他营销策略的基础和前提。
考点
产品的开发管理与市场营销

第5题：

下列关于商业银行信贷业务经营管理组织结构的说法，不正确的是（　　）。

A.董事会是商业银行的最高风险管理和决策机构
B.监事会是我国商业银行所特有的监督部门，对股东大会负责
C.信贷前台部门负责客户营销和维护，也是银行的“利润中心”
D.高级管理层确定商业银行可以承受的总体风险水平

答案：D
解析：
D项，董事会确定商业银行可以承受的总体风险水平；高级管理层的主要职责是执行风险管理政策，制定风险管理的程序和操作规程，及时了解风险水平及其管理状况，并确保商业银行具备足够的人力、物力和恰当的组织结构、管理信息系统及技术水平，以有效地识别、计量、监测和控制各项业务所承担的各项风险。

第6题：

商业银行的市场营销主要表现为服务营销，其中心是()。

A.金融产品
B.营销渠道
C.客户
D.银行盈利

答案：C
解析：
市场营销是指商业银行以金融市场为导向，利用自己的资源优势，通过运用各种营销手段，把可盈利的银行金融产品和服务销售给客户，以满足客户的需求并实现银行盈利最大化目标的一系列活动。商业银行市场营销的中心是客户，金融产品、价格、渠道和促销等行为的最终目标是能够满足客户的需要，并使商业银行获得盈利和发展。

第7题：

一般而言，信贷前台部门负责客户营销和维护，也是银行的“利润中心”。 （　　）


答案：对
解析：
略

第8题：

商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系，属于商业银行商业银行经营的核心：市场营销：市场营销中的( )。

A、关系营销
B、用户管理
C、传统营销
D、产品营销

答案：A
解析：
本题考查考生对关系营销的理解。关系营销把客户看做是有着多重利益关系、多重需求，存在潜在价值的人。针对顾客目前与未来的需要，做持续性的交流，让顾客永远成为银行的客户、朋友与合作伙伴。

第9题：

下列关于商业银行信贷业务经营管理组织结构的说法中，不正确的是()

A:董事会是商业银行的最高风险管理和决策机构
B:监事会是我国商业银行所特有的监督部门，对股东大会负责
C:信贷前台部门负责客户营销和维护，也是银行的“利润中心”
D:高级管理层可以确定商业银行可以承受的总体风险水平

答案：D
解析：
高级管理层的主要职责是执行风险管理政策，制定风险管理的程序和操作规程，及时了解风险水平及其管理状况，并确保商业银行具备足够的人力、物力和恰当的组织结构、管理信息系统及技术水平，以有效地识别、计量、监测和控制各项业务所承担的各项风险。

第10题：

商业银行下列金融创新行为中，符合客户利益保护原则的是（　　）。

A.引导客户投资银行利润较大的产品
B.只保护客户利益
C.以银行利益为中心
D.区分银行资产与客户资产

答案：D
解析：
银行开展创新业务时，要严格界定和区分银行资产和客户资产，进行有效的风险隔离管理，对客户的资产进行充分的保护。故本题正确答案为D选项。

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