初级银行从业

单选题银行将自己定位为客户“身边的银行”、“信赖的银行”,强调信誉实力和网点实力,这体现了银行市场定位原则中的( )原则。A 发挥优势B 围绕目标C 突出特色D 目标定位

题目
单选题
银行将自己定位为客户“身边的银行”、“信赖的银行”,强调信誉实力和网点实力,这体现了银行市场定位原则中的( )原则。
A

发挥优势

B

围绕目标

C

突出特色

D

目标定位

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第1题:

银行在制作市场定位图时,可选择的维度可以是( )。

A.银行实力

B.服务质量

C.信誉

D.最优贷款利率

E.友好和礼貌的服务


正确答案:ABCDE
解析:银行在制作市场定位图时,可选择的维度可以是银行实力、服务质量、信誉、最优贷款利率、友好和礼貌的服务等因素。

第2题:

有的银行将自己定位为客户“身边的银行”、“信赖的银行”,强调信誉实力和网点实力,这体现了银行市场定位的( )原则。

A.发挥优势

B.围绕目标

C.可以获利

D.突出特色


正确答案:D
解析:有的银行将自己定位为客户“身边的银行”、“信赖的银行”,强调信誉实力和网点实力,这体现了银行市场定位的突出特色原则。

第3题:

中国建设银行深圳分行的“汽车银行”“口岸银行”体现了银行市场定位原则的( )。 A.发挥优势 B.围绕目标 C.突出特色 D.发挥实力


正确答案:C
银行在市场定位时要突出特色:一方面要突出外部特色,即银行根据自己的实力、服务和产品质量等确定一个与其他银行不同的定位,如“身边的银行”“信赖的银行”;另一方面要突出内部特色,在同一银行甚至同一城市的一家银行,也可以根据所处地理位置或自身服务的特点,区分出不同的特色设置分支机构,如中国建设银行深圳分行的“女子特色银行”“汽车银行”“口岸银行”等。

第4题:

中国建设银行深圳分行的“女子特色银行”、“汽车银行”和“E1岸银行”,体现了银行市场定位原则中的(  )原则。

A.发挥优势
B.围绕目标
C.突出特色
D.保证盈利

答案:C
解析:
银行在进行市场定位时,要突出自身的外部特色和内部特色,其中突出内部特色是指在同一银行甚至同一城市中的一家银行,根据所处地理位置或自身服务等特点,区分出不同的特色设置分支机构,如中国建设银行深圳分行的“女子特色银行”、“汽车银行”和“口岸银行”,有的银行开设的“大学生银行”等。

第5题:

银行市场定位主要包括( )

A.客户定位和产品定位

B.产品定位和银行形象定位

C.销售定位和产品定位

D.客户定位和银行形象定位


正确答案:B
B【解析】银行市场定位主要包括产品定位和银行形象定位两个方面。产品定位是指根据客户的需要和客户对产品某种属性的重视程度,设计出区别于竞争对手的具有鲜明个性的产品,让产品在未来客户的心目中找到一个恰当的位置;银行形象定位是指通过塑造和设计银行的经营观念、标志、商标、专用字体、标准色彩、外观建筑、图案、户外广告、陈列展示等手段在客户心目中留下别具一格的银行形象。

第6题:

下列关于银行市场定位策略的说法中,错误的是( )。

A.银行市场定位战略建立在对竞争对手和客户需求分析的基础上

B.银行个人贷款产品定位的第一步是制作定位图

C.银行在制作市场定位图时,可选择的维度可以是银行的实力、服务质量和信誉等因素

D.市场定位最终需要通过各种沟通手段,如广告、员工着装、行为举止以及服务的态度、质量等传递出去,并为客户所认同


正确答案:B
解析:银行个人贷款产品定位的第一步是识别重要属性而不是制作定位图。

第7题:

中国建设银行深圳分行设置了“女子特色银行”、“汽车银行”、“口岸银行”,这体现了银行市场定位的( )原则。

A.发挥优势

B.围绕目标

C.可以获利

D.突出特色


正确答案:D
解析:中国建设银行深圳分行设置了“女子特色银行”、“汽车银行”、“口岸银行”,这体现了银行市场定位的突出特色原则。

第8题:

银行在制作市场定位图时,可选择的维度小包括( )。

A.技术手段

B.银行实力

C.服务质量

D.信誉


正确答案:A
解析:由于银行公司信贷产品的同构性越来越强,在产品功能上,银行即使能通过金融创新发明一种银行产品来满足客户的某种需求,但是银行产品的易模仿性使得银行很难保持这种产品的功能优势。因此,银行要保持一种产品的竞争优势只能是通过该产品的附加价值来保持。银行在制作市场定位图时,可选择的维度可以是银行实力、服务质量、信誉等因素。

第9题:

银行市场环境分析时,要进行自身实力分析,内容包括( )。

A.银行的业务能力

B.银行的市场定位

C.银行的市场声誉

D.银行的财务实力

E.银行领导人的实力


正确答案:ABCDE
银行自身实力包括:业务能力、财务实力、市场声誉及领导人实力、市场定位。故选ABCDE。

第10题:

以下关于各种银行市场定位策略的说法中,错误的是(  )。

A.银行采用利益定位策略时应兼顾两方面利益:一是强调产品可以给客户带来较大的收益,二是考虑银行的当期收入和长远利益
B.采用竞争定位策略时,若竞争对手实力和规模都较小,则可以用降低价格的方法使对方放弃市场
C.采用竞争定位策略时,若竞争对手实力较强、规模较大,则可以用优质的服务来赢得客户
D.联盟定位策略是指共赢的联盟伙伴能够共享客户资源,实现优势互补,这是一种真正双赢的定位

答案:D
解析:
银行采用利益定位策略时应兼顾两方面利益:一是强调产品可以给客户带来较大的收益,二是考虑银行的当期收入和长远利益,这是一种真正双赢的定位。

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