建设银行前台柜员知识竞赛
单选题建设银行电话银行服务中可以为客户提供公积金、住房补贴及企业年金查询的服务品种是：（）A 帐户服务B 投资理财C 增值服务D 商旅服务
题目
单选题
建设银行电话银行服务中可以为客户提供公积金、住房补贴及企业年金查询的服务品种是：（）
A
帐户服务
B
投资理财
C
增值服务
D
商旅服务
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相似问题和答案
第1题：
建设银行手机银行为客户提供查询服务、转账汇款、缴费支付、信用卡、投资理财、账户管理、我的服务等基本服务。
正确答案:正确
第2题：
建设银行电话银行服务中可以为客户提供公积金、住房补贴及企业年金查询的服务品种是：（）
- A、帐户服务
- B、投资理财
- C、增值服务
- D、商旅服务
正确答案:C
第3题：
建设银行国际互联网站账户查询服务包括（）。
- A、储蓄账户查询
- B、信用卡查询
- C、公积金查询
- D、企业年金查询
- E、专户理财查询
正确答案:A,B,C,D,E
第4题：
电话银行服务中的黄金交易为客户提供帐户金交易服务，具体功能包括：（）
- A、净值查询
- B、实时买卖
- C、获利委托
- D、止损委托
- E、委托撤消
正确答案:A,B,C,D,E
第5题：
中行电话银行自助语音服务中，客户可以办理（）信息查询等服务。
- A、账户查询
- B、转账汇款
- C、代缴费
- D、投资理财
- E、账户挂失
正确答案:A,B,C,D,E
第6题：
办理网上企业客户服务业务，二级分行必须和企业客户签定（）。
- A、中国建设银行网上银行企业客户服务协议
- B、中国建设银行网上银行企业服务客户申请表
- C、中国建设银行网上银行企业客户服务账户登记表
- D、中国建设银行网上银行企业客户服务帐户授权书
正确答案:A
第7题：
建设银行提供的短信金融服务中，客户使用前需要开通查询服务。
正确答案:错误
第8题：
建设银行手机银行为客户提供（）、转账汇款、缴费支付、信用卡、投资理财、账户管理、我的服务等基本服务。
- A、信贷服务
- B、查询服务
- C、投诉服务
- D、现金支取
正确答案:B
第9题：
远程银行是由客户服务中心通过（）等服务渠道，为客户提供便捷专业的银行交易、投资理财、产品营销和增值服务。
- A、电话
- B、短信
- C、微信银行
- D、APP掌上银行
- E、vtm
正确答案:A,B,C,D,E
第10题：
电话银行服务中的增值服务可以为客户提供个人公积金、住房补贴及企业年金查询和支取。
正确答案:错误