电子银行柜员考试
单选题关于客户查询电话银行服务功能的交易处理，以下描述错误的是（）。A 客户提供签订了电话银行服务的账户B 柜员执行“[630021]签约查询维护”交易C 输入电话银行服务密码D 查询出该账户电话服务功能信息
题目
单选题
关于客户查询电话银行服务功能的交易处理，以下描述错误的是（）。
A
客户提供签订了电话银行服务的账户
B
柜员执行“[630021]签约查询维护”交易
C
输入电话银行服务密码
D
查询出该账户电话服务功能信息
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相似问题和答案
第1题：
电话银行服务中的黄金交易为客户提供账户金交易服务，具体功能包括：（）
- A、净值查询
- B、实时买卖
- C、获利委托
- D、止损委托
- E、委托撤消
正确答案:A,B,C,D,E
第2题：
（）以签约方式绑定客户的银行结算账户，依据银行卡密码为签约客户提供转账、查询、缴费、贷记卡还款等服务功能。
- A、转账电话产品
- B、企业电话银行产品
- C、企业网上银行产品
- D、企业短信银行产品
正确答案:A
第3题：
关于手机银行和电话银行，下列说法错误的是___。
A、交易是客户服务中心的主要功能，也是其风险管理的重点对象;
B、手机银行就是用手机拨打的电话银行;
C、电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收支付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务;
D、手机银行和电话银行都属于电子银行
正确答案：B
第4题：
电话银行可为客户提供的金融服务种类有（）.
- A、账户信息查询
- B、转账汇款
- C、口头挂失
- D、密码修改
正确答案:A,B,C,D
第5题：
电话银行能为个人签约客户提供哪些服务？（）
- A、修改电话银行交易密码
- B、账户明细传真
- C、口头挂失
- D、转账
正确答案:A,B,C,D
第6题：
个人电话银行提供个人客户基本资料修改服务，同时对（）提供签约信息查询服务。
- A、电话银行
- B、网上银行
- C、自助银行
- D、手机银行
正确答案:A,B,C,D
第7题：
于手机银行和电话银行，下列说法错误的是___。
- A、交易是客户服务中心的主要功能，也是其风险管理的重点对象;
- B、手机银行就是用手机拨打的电话银行;
- C、电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收支付、各类个人账户资料的查询、个人实盘外汇买卖等银行服务;
- D、手机银行和电话银行都属于电子银行
正确答案:B
第8题：
95533电话银行中提供的密码服务不包含（）。
- A、修改电话银行签约密码
- B、修改电话银行查询密码
- C、修改账户交易密码
- D、设置网站查询密码
正确答案:C
第9题：
个人客户使用电话银行查询账户信息时需要输入以下哪些信息进行身份验证（）
- A、账号
- B、户名
- C、交易密码
- D、电话银行密码
正确答案:A,D
第10题：
转账电话个人客户绑定个人借记卡账户，依据银行卡密码为签约客户提供的服务功能包括（）。
- A、转账
- B、查询
- C、缴费
- D、贷记卡还款
正确答案:A,B,C,D