建设银行前台柜员知识竞赛

多选题如果客户换了手机但号码不变,怎样继续使用手机银行()A“移动梦网”手机银行用户,无须任何操作可直接使用手机银行B联通“互动视界”(WAP)手机银行用户,无须任何操作可直接使用手机银行C联通“互动视界”(WAP)手机银行用户,只要重新下载手机银行程序即可使用,并且原设置不变D联通“神奇宝典”(BREW)手机银行用户,只要重新下载手机银行程序即可使用,并且原设置不变E“移动梦网”手机银行用户,只要重新下载手机银行程序即可使用,并且原设置不变

题目
多选题
如果客户换了手机但号码不变,怎样继续使用手机银行()
A

“移动梦网”手机银行用户,无须任何操作可直接使用手机银行

B

联通“互动视界”(WAP)手机银行用户,无须任何操作可直接使用手机银行

C

联通“互动视界”(WAP)手机银行用户,只要重新下载手机银行程序即可使用,并且原设置不变

D

联通“神奇宝典”(BREW)手机银行用户,只要重新下载手机银行程序即可使用,并且原设置不变

E

“移动梦网”手机银行用户,只要重新下载手机银行程序即可使用,并且原设置不变

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第1题:

手机银行客户如果更换手机号,必须()。

  • A、在手机客户端直接更改
  • B、在柜面进行个人客户签约维护修改
  • C、先注销手机银行渠道,然后重新用新手机号码签约
  • D、以上都不是

正确答案:C

第2题:

手机银行贴膜卡开卡后,如果换了手机是否可以继续使用?


正确答案:手机银行卡只是与手机号绑定,换手机也不影响手机银行卡正常使用。

第3题:

下列说法正确的是()

  • A、多个客户可以共用一个手机号码开通手机银行
  • B、一个客户可使用多个手机号码开通手机银行
  • C、一个客户只能使用一个手机号码开通手机银行
  • D、一个手机银行可以追加本人名下的多个账户

正确答案:C,D

第4题:

客户换了手机但号码不变,即不能使用手机银行。


正确答案:错误

第5题:

客户如果更换手机号码,必须注销手机银行服务,用新的手机号码重新开通。


正确答案:正确

第6题:

客户换了手机号码,但手机没有换,客户还可以继续使用手机银行。


正确答案:错误

第7题:

换了手机号,是否还可以使用手机客户端银行?


正确答案: 到营业网点办理手机号码变更维护后,即可正常使用客户端。

第8题:

以下哪一种情况出现,客户只能注销手机银行重新申请()。

  • A、更换手机,手机号码不变
  • B、忘记手机银行登录密码
  • C、更换手机号码
  • D、签约账户证件号由15位升至18位

正确答案:C

第9题:

手机银行客户更换新手机号码后无需注销旧号码的手机银行,可用新号码直接开通手机银行,系统自动默认最后一次签约信息。


正确答案:错误

第10题:

江苏农信的手机银行卡客户,进行以下哪项操作会使支付密码改变()。

  • A、新增手机银行卡绑定的账户
  • B、更换手机银行卡绑定的账户
  • C、在手机号码不变的情况下更换了手机通话SIM卡
  • D、更换了手机号码

正确答案:D

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