无序运维
被动运维
主动运维
量化运维
第1题:
A.绩效评价的目的是发现运维服务的问题,提高运维服务质量。
B.运维监理应负责组织并参与绩效评价活动
C.业主单位可将绩效报告作为选择运维外包单位的依据
D.在运维单位完成合同运维周期后进行绩效评价
第2题:
第3题:
A.IT虚用系统开发人员
B.IT运维服务提供商
C.IT运维服务使用人员
D.IT运维服务管理者
第4题:
业主单位有专职的运维人员,基本服务制度和运维流程,建立了服务台,运维服务能力和成熟度处于()级别。
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
A.运行维护绩效考核指标体系
B.运维绩效量化评估机制
C.运维服务质量考核评估报告制度
D.运维巡视检查制度
第9题:
第10题:
IT运维服务分为()、运维服务台、基础设施运维和应用运维。