公共基础

单选题旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解：A 旅游协会B 消费者协会C 律师协会D 工商行政管理局

题目
单选题
旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解：
A

旅游协会

B

消费者协会

C

律师协会

D

工商行政管理局

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第1题：

______、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。

A. 旅游协会

B. 消费者协会

C. 律师协会

D. 工会


参考答案：B

第2题：

对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解时，首先应当建立在怎样的基础之上?

A、平等

B、自愿

C、诚实信用

D、程序正当


参考答案：B根据《中华人民共和国旅游法》第九十三条规定：消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。

第3题：

我国有关法律规定，处理旅游者与旅游经营者之间纠纷的方式有( ).

A．协商

B．调解

C．仲裁

D．诉讼

E．投诉


正确答案：ABDE

第4题：

根据《广西壮族自治区旅游条例》的规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷时，可以通过下列哪些途径解决？（）

  • A、与旅游经营者协商和解
  • B、旅游合同中约定有仲裁条款或者有书面仲裁协议的，提请仲裁机构仲裁
  • C、向有关调解组织申请调解
  • D、向相关主管部门、旅游投诉受理机构或者消费者权益保护组织投诉

正确答案:A,B,C,D

第5题：

根据《旅游法》规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过（）途径解决。

  • A、双方协商
  • B、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解
  • C、根据达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
  • D、向监察机关提出申诉
  • E、向人民法院提起诉讼

正确答案:A,B,C,E

第6题：

根据《广西壮族自治区旅游条例》的规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷时，可以通过下列哪些途径解决?( )

A.向有关调解组织申请调解

B.旅游合同中约定有仲裁条款或者有书面仲裁协议的，提请仲裁机构仲裁

C.向相关主管部门、旅游投诉受理机构或者消费者权益保护组织投诉

D.与旅游经营者协商和解


参考答案：ABCD

第7题：

《旅游法》第九十二条规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决:（ ）。

A.双方协商
B.向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解
C.根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D.向人民法院提起诉讼
E.向人民检察院提起公诉

答案：A,B,C,D
解析：

第8题：

消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在()的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。

A.双方自愿

B.平等互利

C.公平公正

D.和平共处


参考答案：A

第9题：

下列关于旅游者与旅游经营者发生纠纷的解决途径中，正确的是（）。

  • A、双方协商
  • B、如果旅游经营者不同意协商，就采取措施迫使其停止正常经营活动
  • C、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解
  • D、根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

正确答案:A,C,D

第10题：

下列关于旅游者与旅游经营者发生纠纷时的解决途径中，不恰当的是（）

  • A、双方协商
  • B、干扰旅行社的正常经营活动，以防止其他旅游者合法权益受损
  • C、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解
  • D、根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

正确答案:B

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