光大银行柜员考试
多选题柜台人员在使用“5458信用卡客户资料查询/修改”交易修改客户资料时，以下说法正确的是（）。A柜台输入的证件号码必须与信用卡系统登记的号码完全一致。B除“电子邮箱”外，其他域均为必输项，不能为空。C卡片邮寄地址：不允许编辑，回车后根据菜单选择录入相应的地址。修改后，只有此卡片的邮寄地址生效，其它卡片邮寄地址不变。如果卡片地址为空，默认为账单地址。D账单邮寄地址：不允许编辑，回车后根据菜单选择录入相应的地址。修改成功后，相同客户号下所有账户的账单邮寄地址同时生效。
题目
多选题
柜台人员在使用“5458信用卡客户资料查询/修改”交易修改客户资料时，以下说法正确的是（）。
A
柜台输入的证件号码必须与信用卡系统登记的号码完全一致。
B
除“电子邮箱”外，其他域均为必输项，不能为空。
C
卡片邮寄地址：不允许编辑，回车后根据菜单选择录入相应的地址。修改后，只有此卡片的邮寄地址生效，其它卡片邮寄地址不变。如果卡片地址为空，默认为账单地址。
D
账单邮寄地址：不允许编辑，回车后根据菜单选择录入相应的地址。修改成功后，相同客户号下所有账户的账单邮寄地址同时生效。
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相似问题和答案
第1题：
基金代销业务风险测评的结果通过（）交易录入系统。
- A、修改重要客户资料。
- B、修改普通客户资料。
- C、机构变更。
- D、风险承受能力测评。
正确答案:B
第2题：
目前ABIS系统在基金客户资料方面提供了哪些交易（）。
- A、客户资料借记卡资料查询
- B、修改重要客户资料
- C、客户基金份额查询
- D、基金档案查询
正确答案:B
第3题：
根据《期货市场客户开户管理规定》，下列关于客户资料修改的说法，正确的有()。
A.期货公司申请对客户姓名或者名称、客户有效身份证明文件号码、客户期货结算账户户名进行修改的，中国期货保证金监控中心重新进行复核
B.期货公司申请修改的内容通过中国期货保证金监控中心重新复核的，相关期货交易所、期货公司应当按照中国期货保证金监控中心的修改进行相应修改
C.期货公司申请修改的客户资料内容，应当与期货经纪合同中客户资料保持一致
D.期货公司修改与申请交易编码相关的客户资料，应当向中国期货保证金监控中心提交修改申请
B.期货公司申请修改的内容通过中国期货保证金监控中心重新复核的，相关期货交易所、期货公司应当按照中国期货保证金监控中心的修改进行相应修改
C.期货公司申请修改的客户资料内容，应当与期货经纪合同中客户资料保持一致
D.期货公司修改与申请交易编码相关的客户资料，应当向中国期货保证金监控中心提交修改申请
答案：A,B,C,D
解析：
根据《期货市场客户开户管理规定》第22条的规定，期货公司修改与申请交易编码相关的客户资料，应当向中国期货保证金监控中心（以下简称监控中心）提交修改申请，申请修改的内容应当与期货经纪合同中客户资料保持一致。第23条的规定，期货公司申请对客户姓名或者名称、客户有效身份证明文件号码、客户期货结算账户户名进行修改的，监控中心重新按本规定第17条进行复核。通过复核的，监控中心将修改后的资料转发相关期货交易所和期货公司并由其进行相应处理。
第4题：
查询/修改信用卡主卡持卡人的客户信息，柜台人员应使用（）交易。
- A、5635交易
- B、5643交易
- C、“5458”交易
- D、“5840”交易
正确答案:C
第5题：
对于基金客户资料修改，以下说法正确的有（）。
- A、所有基金客户资料修改将在T+1日生效
- B、可以修改客户的借记卡号
- C、客户必须输入正确的借记卡密码
- D、修改客户证件号码和证件类别后，当日不可再办理基金业务
正确答案:B,C,D
第6题：
如果银证通账户当天有证券委托交易，则该账户当天不能办理（）业务，否则交易资金不能清算。
- A、成交查询
- B、修改密码
- C、修改客户资料
- D、更换银行卡
正确答案:D
第7题：
柜台人员用于客户在柜台办理自动还款的查询、设置、修改业务的交易是（）。
- A、“5558”交易
- B、“5366”交易
- C、“5555”交易
- D、“5840”交易
正确答案:B
第8题：
期货公司修改与申请交易编码相关的客户资料，应当向监控中心提交修改申请，申请修改的内容应当与期货经纪合同中客户资料保持一致。（ ）
答案：对
解析：
《期货市场客户开户管理规定》第二十二条，期货公司修改与申请交易编码相关的客户资料，应当向监控中心提交修改申请．申请修改的内容应当与期货经纪合同中客户资料保持一致。
第9题：
柜台人员使用信用卡交易，需打印“个人凭证”的交易有（）。
- A、5845：信用卡密码重置/修改
- B、5635：信用卡激活
- C、5457：阳光存贷合一卡激活
- D、5458：信用卡客户资料查询/修改
- E、5499：信用卡挂失/解挂
正确答案:A,B,C,D,E
第10题：
关于修改客户资料交易以下说法错误的是（）
- A、客户在修改基金交易帐户证件号码与证件类别时，其基金交易帐户必须没有未确认的交易
- B、修改证件号码与证件类别后，当天不再允许办理基金业务的任何交易
- C、该交易可以变更基金账号关联的借记卡
- D、该交易可以做分红方式修改
正确答案:D