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相似问题和答案
第1题：
如何预防和控制由于突发公共卫生事件而引起的危机？
答案：
解析：
(1)建立突发公共卫生事件的预警机制; (2) 内部协调机制; (3)政府间或者国家间的合作机制; （4) 组织机构建设; (5)应对突发公共卫生事件的社会支持系统。
第2题：
在处理公关危机事件时如何做到“事先防范”？
（1）所谓事先防范原则，就是在危机事件发生之前，必须对可能出现的潜在危机进行预测和防范。这是危机事件公关策划最基本的原则。任何危机事件的发生总有一个渐进的形成过程，只要增强预测和防范，便有可能发现潜在因素，将危机消除在萌芽扶态。
（2）对于危机事件，必须建立早期预警系统。在科学预测的基础上，做好思想准备，采取防范措施。
（3）遵循事先防范原则，不仅能够做到及时防范，将损失降低到最小程度，而且还可以利用防范过程广交朋友，谋取支持。实际上就是将危机事件的发生当成了一种建立和协调关系的机遇。也就是说，对危机事件的处理策划，不仅有利于处理危机，还有利于抓住其中的机遇，使组织得到进一步发展。
略
第3题：
教育组织危机事件的处理是指_______、__________、__________、__________。
正确答案
第一空： 技术性处理 第二空： 沟通协调 第三空： 安抚公众 第四空： 公共关系处理
第一空： 技术性处理 第二空： 沟通协调 第三空： 安抚公众 第四空： 公共关系处理
第4题：
城市信誉危机突发事件处理，必须首先注意启动（）。
正确答案:停止策略
第5题：
结合所学内容论述旅游危机事件处理程序。
正确答案: （1）成立危机事件处理班子。危机事件的出现是对旅游企业组织的严峻考验。
（2）制订方案协调行动。要迅速而准确地把握事态发展，制定总体方案并通告全体人员，以便协调行动；（3）报告事件真相。要及时、准确、全面地公开事实真相，尽量缩小危机造成的负面影响。
（4）承担责任。认真了解事故受害者的情况，耐心倾听，诚恳表示歉意和同情。
（5）善后服务。对受害者及其家属应尽可能提供所需服务，尽最大努力做好善后处理工作。以后也应常联系，继续表示关怀之意。
（6）及时汇报。危机事件发生后，旅游企业应及时向上级主管部门汇报。
第6题：
按照危机事件同组织利益的关联程度以及导致事件的原因，可以将突发危机事件分为（）
A有形损失危机事件
B无形损失危机事件
C内部危机事件
D外部危机事件
E人为危机事件
C,D
略
第7题：
校园危机管理是指学校对危机发生后的处理。
A对
B错
错
略
第8题：
按照危机事件同组织利益的关联程度以及导致事件的原因,可以将突发危机事件分为()。
A.内部危机事件
B.外部危机事件
C.有形损失危机事件
D.无形损失危机事件
参考答案：AB
第9题：
当学校遇见突发事件，学生如何安全疏散，避免踩踏事件的发生？
正确答案: 学生保持冷静，按学校要求进行有序疏散。在疏散过程中要求一切行动听指挥，严禁说话、拥挤，严禁动手推搡，严禁奔跑抢先。
①遇事不慌，沉着冷静；
②动作敏捷，保持安静；
③积极自救，互帮互助；
④听从指挥，有序疏散，依次、快速、安全下楼，不争、不抢，以免发生拥挤踩踏事故。
第10题：
学校危机事件
正确答案:是指发生在学校教育教学过程中，对学校师生员工的生命、财产安全有重大威胁、对学校组织的利益和形象有较大危害的突发事件。