企业管理咨询实务

单选题某咨询人员得到当年被咨询企业的生产运营管理方面的评价指标值之后，还需要近几年的指标进行纵向和横向对比分析，对于提供评价指标值的年度数在进行纵向分析时，一般不采用（　　）数据。A 2年B 3年C 4年D 5年

题目
单选题
某咨询人员得到当年被咨询企业的生产运营管理方面的评价指标值之后，还需要近几年的指标进行纵向和横向对比分析，对于提供评价指标值的年度数在进行纵向分析时，一般不采用（　　）数据。
A

2年

B

3年

C

4年

D

5年

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相似问题和答案

第1题：

M咨询人员对甲公司进行生产运营管理咨询调研分析时，需要把客户放到行业之中与行业平均水平、行业先进水平、主要竞争对手进行同指标横向对比分析。下表是甲公司2007年部分生产运营指标横向对比情况。M咨询人员对表进行分析，得出以下结论，其中不正确的是（ ）。


正确答案：C
本题考查生产运营管理咨询调研分析中的横向分析内容。存货周转率是综合反映流动资金的使用效率。

第2题：

咨询人员在某企业进行员工管理培训咨询时，针对企业实际需要进行了培训需求分析，通过与企业管理层人员面谈，了解到企业对员工的期望；通过对员工工作过程的观察得到有关工作环境的资料；编制了确定特定职务的胜任特征模型。该咨询人员在咨询过程中采取的培训需求分析方法包括（ ）。


正确答案：ACE
本题考查培训需求分析方法。通过与企业管理层人员面谈，了解到企业对员工的期望，属于访谈法。通过对员工工作过程的观察得到有关工作环境的资料，属于观察法。编制了确定特定职务的胜任特征模型，属于素质模型分析法。

第3题：

某咨询人员得到当年被咨询企业的生产运营管理方面的评价指标值之后，还需要近几年的指标进行纵向和横向对比分析，对于提供评价指标值的年度数在进行纵向分析时，一般不采用（ ）数据。

A．2年

B．3年

C．4年

D．5年


正确答案：A
本题考查生产运营管理咨询调研分析中的纵向分析内容。一般咨询人员需要对企业当年生产运营管理方面的评价指标值与近几年的指标进行纵向对比分析，如果指标的年度数据少于3年，难以看到变化趋势；如果年度数据多于5年，内部条件和外部环境变化较大，不易说明对当今的影响。

第4题：

在分析工程咨询问题时，主要的对比法有()。

A:有无对比
B:前后对比
C:纵向对比
D:横向对比
E:专业对比

答案：A,B,D
解析：
对比法是工程咨询最常用的方法之一，是分析问题的基本方法，主要的对比法除ABD三项外还包括：①规制对比；②标准对比；③方案对比。

第5题：

根据《工程咨询成果质量评价办法》，对工程咨询成果的实施结果评价是指()。

A、对咨询成果进行的回访评价
B、在咨询成果完成后会同委托单位共同进行的评价
C、对服务各个阶段实施过程完成后的内部评价
D、对服务合同的评价

答案：A
解析：
中国工程咨询协会在2000年颁发了《工程咨询成果质量评价办法》，规定了对各类工程咨询成果都要开展阶段性评价、成果评价和实施结果评价等三个不同层次的评价。其中，阶段性评价是由工程咨询单位在履行咨询服务过程中的每一工作阶段（或过程）完成后，进行的内部评价，是为了对每个工作过程中存在的质量问题，及时发现和纠正；成果评价是在咨询成果完成后，会同委托单位共同进行的评价，是反映工程咨询单位和相关负责人工作成果质量的正式评价，是咨询单位质量信誉的主要标志；实施结果评价是在咨询成果提交后一定期间（如一年）内，由工程咨询单位选择已建成投产的咨询成果进行回访评价，是咨询单位为了在大的工作循环中实现持续改进，进行总结经验而进行的评价。

第6题：

M咨询人员对甲公司进行生产运营管理咨询调研分析时，需要把客户放到行业之中与行业平均水平、行业先进水平、主要竞争对手进行同指标横向对比分析。下表是甲公司2007年部分生产运营指标横向对比情况。M咨询人员对表进行分析，得出以下结论，其中不正确的是（ ）。

A．生产运营状况处于行业平均水平略强的地位

B．与行业先进企业相比差距很大，流动资金使用效率低

C．与行业先进企业相比差距很大，流动资金使用效率高

D．与主要竞争对手相比，产销率持平，制造成本低


正确答案：C
本题考查生产运营管理咨询调研分析中的横向分析内容。存货周转率是综合反映流动资金的使用效率。

第7题：


某集团公司高层一百人的群体健康管理(高端群体的健康管理计划)

高端人群在进行健康管理时包括哪些服务( )
A.健康管理体检：组织被管理人员按照预定的体检套餐进行体检
B.临床评价、健康评价及疾病危险评价
C.个人健康管理咨询：提供咨询服务，明确随访计划
D.个人健康管理后续服务：落实随访服务。
E.以上都有

答案：E
解析：

第8题：

下列描述生产运营管理咨询调研分析的内容，不正确的是（ ）。

A．收集相关的客户资料和数据

B．设计质量管理评估体系

C．纵向横向分析

D．计算各项关键业绩指标


正确答案：B
本题考查生产运营咨询调研分析的内容。生产运营管理咨询调研分析的内容是：选项A是收集相关的客户资料和数据；选项C是纵向与横向分析；选项D是计算各项关键业绩指标。选项B应该是设计生产运营管理体系。

第9题：

运营管理指对生产和提供公司的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。其中，（）是在执行的过程中，不断的监控和追踪，衡量运营系统，与期望的结果进行对比，其目的是更好的实现运营目标。

A. 设计
B. 运行
C. 评价
D. 改进

答案：C
解析：
本题考察的是运营管理的相关知识，评价是在执行的过程中，不断的监控和追踪，衡量运营系统，与期望的结果进行对比，其目的是更好的实现运营目标。

第10题：

工程咨询常用的方法包括()。

A:社会评价方法
B:风险分析方法
C:方案比选方法
D:专家判断方法
E:横向对比方法

答案：A,B,C
解析：

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