业务洽谈
诊断
改善方案设计
实施指导
第1题:
在管理咨询活动过程中,开展综合调查分析搞清问题、专题调查分析搞清产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编写报告书、直至向客户汇报交流,使报告书得到认可为止的活动过程,是管理咨询基本程序中的哪个阶段( )。
A.业务洽谈阶段
B.诊断阶段
C.改善方案设计阶段
D.实施指导阶段
第2题:
一个完整的管理咨询活动包括4个阶段:即业务洽谈阶段、诊断阶段、改善方案设计阶段、实施指导阶段。而业务洽谈是咨询活动的开始,也是十分重要的阶段,对后期3个阶段的顺利实施起着关键作用。下列描述业务洽谈的内容正确的是( )。
A.开展专题调查分析和综合调查分析,明确问题、原因及后果。
B.撰写项目建议书和签订管理咨询协议。
C.对方案进行研讨修订和方案提交汇报。
D.进行预备调查和商务洽谈。
E.帮客户指定实施计划和对客户进行相关培训。
第3题:
A、追踪调查
B、建立起积极的咨询关系
C、了解对方的基本情况及存在的心理问题
D、制定咨询目标、选择咨询方案和实施指导帮助
第4题:
第5题:
第6题:
( )是整个管理咨询活动的起始阶段,是正式开展咨询活动的前提。
A.诊断阶段
B.业务洽谈阶段
C.改善方案设计
D.实施指导
解析:业务洽谈阶段是整个管理咨询活动的起始阶段,是正式开展咨询活动的前提。
第7题:
毛泽东说:“我们的任务是过河,但是没有桥或没有船就不能过。不解决桥和船的问题,过河就是一句空话。”说的是( )。
(A) 科学研究方法的艺术性
(B) 科学研究方法的重要性
(C) 科学研究理论的重要性
(D) 发明创造的重要性
第8题:
在整个咨询过程中,每一个阶段的任务和目的是不一样的。“犹如人要过河,解决方案的方向和思路是在两岸架一座桥。只有架桥的思路没有桥,人还是过不了河。只有把桥的图纸设计出来并指导员工把桥造出来,才能最后解决过河的问题”。造桥过河在管理咨询过程中属于( )阶段的任务。
A.业务洽谈
B.诊断
C.改善方案设计
D.实施指导
第9题:
第10题: