中级人力资源
单选题下列关于团队绩效考核的说法中，错误的是（ ）。A 团队绩效考核体系建立的第一步是确定团队和团队成员两个层面的绩效考核指标B 通过绩效金字塔，团队可以明确重要的工作移交、重要的工作步骤、向客户提供的最终产品，之后就可以确定团队的考核指标了C 当团队的设立是为了满足客户需求时，比较适合选用客户关系图来确定团队绩效考核的指标D 不同类型的团队仍然可以遵循一个相对固定的流程进行团队绩效考核
题目
单选题
下列关于团队绩效考核的说法中，错误的是（ ）。
A
团队绩效考核体系建立的第一步是确定团队和团队成员两个层面的绩效考核指标
B
通过绩效金字塔，团队可以明确重要的工作移交、重要的工作步骤、向客户提供的最终产品，之后就可以确定团队的考核指标了
C
当团队的设立是为了满足客户需求时，比较适合选用客户关系图来确定团队绩效考核的指标
D
不同类型的团队仍然可以遵循一个相对固定的流程进行团队绩效考核
参考答案和解析
正确答案：
B
解析：
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相似问题和答案
第1题：
下列关于团队奖励计划的说法，错误的是（ ）。
A.团队奖励计划有利于企业员工产生较强的凝聚力
B.团队奖励计划设计不好容易导致优秀员工离职
C.团队奖励计划中的绩效考核标准制定比个人奖励计划要复杂和烦琐
D.团队奖励计划容易催生“搭便车现象”
B.团队奖励计划设计不好容易导致优秀员工离职
C.团队奖励计划中的绩效考核标准制定比个人奖励计划要复杂和烦琐
D.团队奖励计划容易催生“搭便车现象”
答案：C
解析：
团队奖励计划的优点包括：①在绩效考核标准的制定上比个人奖励计划相对简单；②可以使企业员工产生较强的团队凝聚力。选项C错误。
第2题：
关于团队奖励的说法，错误的是（ ）。[2013年真题]
A.团队奖励可以使员工产生较强的凝聚力
B.团队奖励可以是当团队达到特定的目标后给予的奖励
C.团队奖励可以是当团队的生产率提高时给予的奖励
D.在绩效考核指标的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划复杂
B.团队奖励可以是当团队达到特定的目标后给予的奖励
C.团队奖励可以是当团队的生产率提高时给予的奖励
D.在绩效考核指标的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划复杂
答案：D
解析：
团队奖励计划的优点是，在绩效考核标准的制定上，比个人奖励计划要相对简单，同时团队奖励计划可以使企业员工产生较强的团队凝聚力。但这类奖励计划的主要缺点是它导致了优秀员工的流动，由于在团队奖励计划下较容易产生“搭便车效应”，在这种情况下就会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感，从而离开企业。
第3题：
关于创业团队的绩效考核的说法“清晰的标准保障目标实现,严明的赏罚导航团队前进”是正确的。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：错
第4题：
关于团队绩效考核的说法，错误的是()。
A:对跨部门团队进行绩效考核，性质相同的部门要采用相同的考核
B:对跨部门团队进行绩效考核，要做好考核的标准化
C:对知识型团队进行绩效考核，要采用以行为为导向的考核方法
D:可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核指标
B:对跨部门团队进行绩效考核，要做好考核的标准化
C:对知识型团队进行绩效考核，要采用以行为为导向的考核方法
D:可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核指标
答案：C
解析：
选项C，知识型团队的任务一般都是创造性的而不是重复性的：产生创造性的过程一般不太容易控制，因此知识型团队的绩效考核要以结果为导向，而不是行为。
第5题：
关于跨部门团队绩效考核的说法，正确的是()。
A:跨部门团队绩效考核的关键是做好考核的标准化
B:跨部门团队的绩效考核要以部门为单位开展
C:跨部门团队的绩效考核中，各部门要建立不同的考核标准
D:职能制的组织结构适宜采用跨部门团队的绩效考核
B:跨部门团队的绩效考核要以部门为单位开展
C:跨部门团队的绩效考核中，各部门要建立不同的考核标准
D:职能制的组织结构适宜采用跨部门团队的绩效考核
答案：A
解析：
本题考查跨部门的团队绩效考核。选项B错误，应该是以人为单位。选项C错误，应该是建立相同的考核标准。选项D错误，应该是矩阵形式的组织结构比较适合跨部门的团队绩效考核。
第6题：
关于团队奖励的说法，错误的是()。
A:团队奖励可以使员工产生较强的凝聚力
B:团队奖励可以是当团队达到特定的目标后给予的奖励
C:团队奖励可以是当团队的生产率提高时给予的奖励
D:在绩效考核指标的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划复杂
B:团队奖励可以是当团队达到特定的目标后给予的奖励
C:团队奖励可以是当团队的生产率提高时给予的奖励
D:在绩效考核指标的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划复杂
答案：D
解析：
团队奖励计划的优点是，在绩效考核标准的制定上，比个人奖励计划要相对简单，同时团队奖励计划可以使企业员工产生较强的团队凝聚力。但这类奖励计划的主要缺点是它导致了优秀员工的流动，由于在团队奖励计划下较容易产生“搭便车效应”，在这种情况下就会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感，从而离开企业。
第7题：
关于跨部门团队绩效考核的说法，正确的是( )。
A.跨部门团队绩效考核的关键是做好考核的标准化
B.跨部门团队的绩效考核人力资源部门最好不要参与
C.跨部门的绩效考核中，性质相同的部门要建立不同的考核标准性质相同的部门要建立不同的考核标准
D.职能制的组织结构适宜采用跨部门团队的绩效考核
B.跨部门团队的绩效考核人力资源部门最好不要参与
C.跨部门的绩效考核中，性质相同的部门要建立不同的考核标准性质相同的部门要建立不同的考核标准
D.职能制的组织结构适宜采用跨部门团队的绩效考核
答案：A
解析：
本题考核跨部门团队绩效考核。
跨部门团队比较适宜于矩阵形式的组织结构。关键是做好标准化工作，A项正确；
跨部门团队的绩效考核，涉及的人群比较多，人力资源部门有必要做好沟通协调工作，B错误；
对于性质相同的部门要采用同一评价的方法，C错误；
矩阵式的组织结构比较适宜于跨部门团队的绩效考核。D错误。
跨部门团队比较适宜于矩阵形式的组织结构。关键是做好标准化工作，A项正确；
跨部门团队的绩效考核，涉及的人群比较多，人力资源部门有必要做好沟通协调工作，B错误；
对于性质相同的部门要采用同一评价的方法，C错误；
矩阵式的组织结构比较适宜于跨部门团队的绩效考核。D错误。
第8题：
关于团队奖励,错误的说法是()。
A.团队奖励可以是当团队达到特定的目标后给予的奖励
B.团队奖励可以是当团队的生产率提高时给予的奖励
C.团队奖励可以使员工产生较强的凝聚力
D.在绩效考核指标的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划复杂
参考答案：D
第9题：
关于团队绩效考核的说法，正确的是()。
A: 确定团队绩效考核指标与个人绩效考核指标的方法无明显差异
B: 在进行团队绩效考核时，成员之间不应进行沟通
C: 团队绩效考核指标可采用工作流程图方法确定
D: 团队绩效考核主要评价团队负责人的绩效
B: 在进行团队绩效考核时，成员之间不应进行沟通
C: 团队绩效考核指标可采用工作流程图方法确定
D: 团队绩效考核主要评价团队负责人的绩效
答案：C
解析：
第10题：
关于跨部门团队绩效考核的说法，正确的是().
A:跨部门团队绩效考核的关键是做好考核的标准化
B:跨部门网队的绩效考核要以部门为单位开展
C:跨部门团队的绩效考核中，各部门要建立不同的考核标准
D:职能制的组织结构适宜采用跨部门团队的绩效考核
B:跨部门网队的绩效考核要以部门为单位开展
C:跨部门团队的绩效考核中，各部门要建立不同的考核标准
D:职能制的组织结构适宜采用跨部门团队的绩效考核
答案：A
解析：
本题考查跨部门的团队绩效考核.选项B错误，应该是以人为单位.选项C错误，应该是建立相同的考核标准.选项D错误，应该是矩阵形式的组织结构比较适合跨部门的团队绩效考核.