中级人力资源

单选题关于培训服务期的说法，错误的是（ ）。A 用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，可以与该劳动者订立协议，约定服务期B 劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金C 违约金数额可以由用人单位和劳动者任意约定D 用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用

题目
单选题
关于培训服务期的说法，错误的是（  ）。
A

用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，可以与该劳动者订立协议，约定服务期

B

劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金

C

违约金数额可以由用人单位和劳动者任意约定

D

用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用

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第1题：

下列关于劳动合同的说法中，错误的有( )。

A．除双方另有约定外，劳动合同期满服务期尚未到期的，劳动合同续延至服务期满

B．约定服务期的条件是用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训

C．培训费用是指有支付凭证的培训费用

D．违约金数额可以高于用人单位支付的培训费用


正确答案：CD
CD。解析：培训费用除有支付凭证的培训费用，还有培训期间的差旅费以及因培训产生的其他直接费用；违约金数额不得超过用人单位提供的培训费用。

第2题：

下列关于劳动者违反服务期约定的违约责任描述错误的是()。

A、劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金

B、违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用

C、违约金的数额必须是用人单位提供培训费用的两倍

D、用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用


答案：C

第3题：

员工培训合同的条款中应包含:

A、培训机构名称

B、培训目的

C、培训费用

D、违约补偿

E、服务期限


参考答案：BCDE

第4题：

关于服务期望与服务感知的说法，正确的是()。

A:服务企业在不断提升服务感知时，应注意保持服务期望的相对稳定
B:服务感知完全可以进行客观衡量
C:当服务期望大于服务感知时，用户满意
D:服务企业可以完全控制服务期望

答案：A
解析：
本题考查服务质量。选项B，服务感知是指客户对服务的感觉、认知和评价，它是由企业的各项活动共同决定的。服务感知受企业形象、服务接触、服务过程等主观因素的影响，难以进行客观衡量。选项C，当客户感知大于客户期望时，服务被认为具有好的质量。选项D，影响服务期望的因素有很多，有些是企业可以控制的，有些则是企业难以控制的。

第5题：

关于使用阿司匹林抗凝治疗的说法错误的是()。

A、应在饭后服

B、观察有无恶心呕吐

C、应在饭前服

D、有无出血倾向


答案：C

第6题：

若陈某违反服务期约定,应当按照约定向建筑公司支付违约金。下面关于违约金的说法正确的是()

A.违约金的数额应该是培训费用的1.5倍

B.违约金的数额应该是培训费用的两倍

C.违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用

D.不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用

E.违约金的数额应该不超过培训费用和培训期间的差旅费用


参考答案CDE

第7题：

以下关于屏蔽服的技术要求中,说法错误的是()。

A.屏蔽服对阻燃性没有要求

B.屏蔽服应有较好的服用性能

C.整套屏蔽服应有可靠的电气连接

D.屏蔽服应有较好的屏蔽性能


参考答案：A

第8题：

下列关于培训服务期与竞业限制的表述，不正确的是( )。

A．劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金

B．除约定培训服务期和约定竞业限制的情形外，用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金

C．用人单位与劳动者约定服务期的，不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务期间的劳动报酬

D．劳动者违反服务期约定而支付的违约金数额可以超过用人单位提供的培训费用


正确答案：D
解析：劳动者违反服务期约定而支付的违约金数额不得超过用人单位提供的培训费用。所以D项错误。

第9题：

关于培训与开发实施的说法，错误的是()。

A:它是培训与开发计划的具体化
B:它包括培训与开发时间和地点的选定
C:它包括培训与开发效果评估
D:它包括培训与开发的控制

答案：C
解析：
培训与开发的实施是计划的具体化，主要包括以下内容：①选定培训与开发的时间和地点，要充分考虑到受训员工能否出席、培训与开发设施能否得到充分利用、培训教师及协助人员能否安排出时间等；②准备培训与开发用具及有关资料，包括报到地点和教室地点的标志、桌、椅、黑板、投影仪等教学用具的准备，各种培训与开发资料的准备，编排课程表、学员名册、考勤登记表，制备证书和有关奖品，以及考评表及试题的准备等；③选择培训与开发教师，是指受训队伍的领队与教练，职能是执行培训与开发计划、传递信息，而不是控制人员；④培训与开发的控制，是指在培训与开发计划中要规定培训与开发课程或活动的结果必须达到的标准或要求。

第10题：

关于培训效果评估说法错误的是()。

A.培训前的评估
B.培训前计划的评估
C.培训中的评估
D.培训后的评估

答案：B
解析：

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