出版专业职业资格考试
多选题具有直接和直观特点的现场咨询包括（）A计算机查询B服务台咨询C柜台咨询D电话查询E导购咨询
题目
多选题
具有直接和直观特点的现场咨询包括（）
A
计算机查询
B
服务台咨询
C
柜台咨询
D
电话查询
E
导购咨询
参考答案和解析
正确答案：
B,C
解析：
暂无解析
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相似问题和答案
第1题：
心理咨询的方式包括（ ）。
A.个别咨询和团体咨询；电话咨询、通信咨询和现场咨询等
B.分散咨询和集中咨询；个别咨询和团体咨询；电话咨询、通信咨询和现场咨询等
C.分散咨询和集中咨询；电话咨询、通信咨询和现场咨询等
D.分散咨询和集中咨询；个别咨询和团体咨询；直接咨询和间接咨询等
A.个别咨询和团体咨询；电话咨询、通信咨询和现场咨询等
B.分散咨询和集中咨询；个别咨询和团体咨询；电话咨询、通信咨询和现场咨询等
C.分散咨询和集中咨询；电话咨询、通信咨询和现场咨询等
D.分散咨询和集中咨询；个别咨询和团体咨询；直接咨询和间接咨询等
答案：B
解析：
心理咨询的方式有：分散咨询和集中咨询；个别咨询和团体咨询；电话咨询、通信咨均和现场咨询等。
第2题：
客户服务中心具有（）功能。
- A、业务咨询、业务查询、业务受理、接受用户建议
- B、业务咨询、投诉、电话营销、投诉建议
- C、业务咨询、话费查询、业务受理、投诉、电话营销、接受用户建议
- D、业务查询、业务办理、策反营销、接受用户建议
正确答案:C
第3题：
心理咨询的常见形式包括门诊咨询和()。
A.团体咨询
B.书信咨询
C.电话咨询
D.现场咨询
参考答案：ABCD
第4题：
具有直接和直观特点的现场咨询是指（）。
- A、计算机查询和电话查询
- B、信函咨询和计算机查询
- C、服务台咨询和生活查询
- D、服务台咨询和柜台咨询
正确答案:D
第5题：
心理咨询的形式就咨询者与求助者的交流方式不同可分为.（）
- A、直接咨询
- B、间接咨询
- C、书信咨询
- D、电话咨询
- E、现场咨询
正确答案:A,B,C,D
第6题：
心理咨询的方式包括（ ）
A 、 个别咨询和团体咨询；电话咨询、通信咨询和现场咨询等
B 、 分散咨询和集中咨询；个别咨询和团体咨询；电话咨询、通信咨询和现场咨询等
C 、 分散咨询和集中咨询；电话咨询、通信咨询和现场咨询等
D 、 分散咨询和集中咨询；个别咨询和团体咨询；直接咨询和间接咨询等
B 、 分散咨询和集中咨询；个别咨询和团体咨询；电话咨询、通信咨询和现场咨询等
C 、 分散咨询和集中咨询；电话咨询、通信咨询和现场咨询等
D 、 分散咨询和集中咨询；个别咨询和团体咨询；直接咨询和间接咨询等
答案：B
解析：
心理咨询的方式有：分散咨询和集中咨询；个别咨询和团体咨询；电话咨询、通信咨询和现场咨询等。
第7题：
根据咨询的性质不同，可将心理咨询分为（）
- A、门诊咨询和电话咨询
- B、网络咨询和信件咨询
- C、专栏咨询和现场咨询
- D、发展咨询和健康咨询
- E、个体咨询和团体咨询
正确答案:D
第8题：
小学生适应性心理咨询的运作 形式()
A：个别咨询
B：团体咨询
C：直接咨询、间接咨询、书信咨询、电话咨询、现场咨询
D：心理辅导课
正确答案：ABC
第9题：
在咨询室中，咨询双方一对一的直接的面接形式属于（）。
- A、电话咨询
- B、团体咨询
- C、现场咨询
- D、门诊咨询
正确答案:D
第10题：
按咨询服务的环境特点，咨询服务可分为（）和信函咨询。
- A、服务台咨询
- B、柜台咨询
- C、卡片查询
- D、计算机查询
正确答案:A,B,D,E