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判断题在项目执行过程中合作方人员视同华为项目组成员,工程实施过程中合作方员工以华为员工身份出现,不得向客户泄漏自己的合作方身份。A 对B 错

题目
判断题
在项目执行过程中合作方人员视同华为项目组成员,工程实施过程中合作方员工以华为员工身份出现,不得向客户泄漏自己的合作方身份。
A

B

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第1题:

研发项目中对合作方的尽职调查一般包括()。

A、合作方的历史数据和文档

B、管理人员的背景

C、合作方技术开发人员的知识结构

D、合作方科研项目的历史情况与市场经济效益


答案:ABCD

第2题:

办理个人贷款业务,银行的外部合作机构不包括(  )

A.民间审计合作方
B.担保类合作方
C.公信类合作方
D.中介服务类合作方

答案:A
解析:
办理个人贷款业务,银行的外部合作机构包括三类:担保类合作方、公信类合作方、中介服务类合作方。

第3题:

在项目执行过程中合作方人员视同华为项目组成员,工程实施过程中合作方员工以华为员工身份出现,不得向客户泄漏自己的合作方身份。

A.错误

B.正确


参考答案:B

第4题:

请详细阅读以下关于项目实施方面的说明,回答问题 1、问题 2、和问题 3,并将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

李涛是某公司一名技术骨干,沟通能力比较强,因此项目部张经理委派他担任一个中等项

目的项目经理。李涛负责的项目有以下特点:

(1)项目刚刚完成立项,从项目的技术可行性分析预计规模为 100 人*月,涉及 5 个需求部门。

(2)项目涉及与合作方的实时联机交易和批量文件交换,必须在 6 个月后按合作方规定的日期投产(该投产日期非版本计划投产日),投产前必须通过合作方的验收。

(3)与合作方的连接需要使用新设备,涉及采购。新设备中的应用程序由设备提供商负责开发。

(4)项目组成员中的新员工比率达 30%。

【问题 1】(9 分)

在 IT 服务风险管理中,风险识别主要包括哪些内容?

【问题 2】(12 分)

1、请根据试题的【说明】识别本项目存在的风险。

2、针对已识别的风险应采取哪些应对措施?

【问题 3】(4 分)

从风险管控的角度出发,李涛应如何进行管理,以确保项目顺利实施?


答案:
解析:
【问题 1】

答案:

风险识别的主要内容包括以下三方面:

1、识别并确定IT服务的潜在风险:确定服务可能会遇到的风险,分析这些风险的性质和后果,全面分析服务的各种影响因素,找出可能存在的各种风险,整理汇总成风险清单。

2、识别引起风险的主要因素:识别各风险的主要影响因素,把握风险发展变化的规律,衡量风险的可能性与后果。可以根据风险清单,全面分析各风险的主要影响因素,描述清楚这些风险的主要因素同风险的相互关系。

3、识别IT服务风险可能引起的后果:风险识别的根本目的就是要缩小和消除风险可能带来的不利后果,所以要分析风险可能带来的后果和这种后果的严重程度。这一阶段主要依靠定性分析来界定风险可能带来的各种后果。

【问题 2】

1、答案:

(1)管理风险:李涛是技术骨干,不具备项目管理的经验和能力;

(2)需求未能全面识别风险:时间紧,任务重,涉及5个需求部门,有可能需求分析不够详细,未能真正详细了解客户需求;

(3)进度风险:由于合作方规定6个月后必须投产,而实际按计划并不能投产,从而可能发生进度风险;

(4)设备延期到货风险:由于使用的新设备由第三方提供,可能无法按时交货的风险;

(5)团队人员风险:因为项目中成员30%都是新员工,经验不足的风险。

2、答案:

(1)针对管理风险,可以对李涛进行项目管理方面的培训和指导。

(2)针对需求分析,可以进行详细的需求分析,并与客户方确认。

(3)针对进度风险,可以通过赶工或增加人员的方式加快进度。

(4)针对设备到货风险,可以与设备供应商签订合同,确定违约责任。

(5)针对团队人员风险,可以招聘一些有经验的人员,以及对新员工进行培训。

【问题 3】

答案:

(1)制定详细的风险管理计划

(2)进行全面和动态的风险识别

(3)进行定性和定量的风险分析

(4)制定风险处置计划

(5)及时进行风险监控和跟踪,和灵活调整风险应对策略和措施

第5题:

按照合作机构在与银行授信合作中履行的职责不同和对授信资产可能造成的影响程度划分,外部合作机构不包括()。

A:公信类合作方
B:中介服务类合作方
C:技术支持类合作方
D:担保类合作方

答案:C
解析:
外部合作机构是指为银行个人贷款业务提供担保、中介服务、专业咨询或其他合作关系的业务第三方。按照合作机构在与银行授信合作中履行的职责不同和对授信资产可能造成的影响程度可分为以下三类:①担保类合作方;②公信类合作方;③中介服务类合作方。

第6题:

【说明】

李涛是某公司一名技术骨干,沟通能力比较强,因此项目部张经理委派他担任一个中等项目的项目经理,李涛负责的项目有以下特点:

(1)项目刚刚完成立项,从项目的技术可行性分析预计规模为100人·月,涉及5个需求部门。

(2)项目涉及与合作方的实时联机交易和批量文件交换,必须6个月后按合作方规定的日期投产(该投产日期非版本计划投产日),投产前必须通过合作方的验收。

(3)与合作方的连接需要使用新设备,涉及采购。新设备中的应用程序由设备提供商负责开发。

(4)项目组成员中的新员工比率达30%。

【问题1】

在IT服务风险管理中,风险识别主要包含哪些内容?

【问题2】

(1)请根据试题的【说明】识别本项目存在的风险。

(2)针对已识别的风险应采取哪些应对措施?

【问题3】

从风险管控的角度出发,李涛应如何进行管理,以确保项目顺利实施?


正确答案:
【问题1】风险识别的主要内容包括以下三方面:1、识别并确定IT服务的潜在风险:确定服务可能会遇到的风险,分析这些风险的性质和后果,全面分析服务的各种影响因素,找出可能存在的各种风险,整理汇总成风险清单。2、识别引起风险的主要因素:识别各风险的主要影响因素,把握风险发展变化的规律,衡量风险的可能性与后果。可以根据风险清单,全面分析各风险的主要影响因素,描述清楚这些风险的主要因素同风险的相互关系。3、识别IT服务风险可能引起的后果:风险识别的根本目的就是要缩小和消除风险可能带来的不利后果,所以要分析风险可能带来的后果和这种后果的严重程度。这一阶段主要依靠定性分析来界定风险可能带来的各种后果。【问题2】(1)管理风险:李涛不具备项目管理的经验和能力需求风险:需求分析不够详细,未能真正详细了解客户需求进度风险:由于合作方规定6个月后必须投产,而实际按计划并不能投产,从而可能发生进度风险设备到货风险:由于使用的新设备由第三方提供,可能无法按时交货的风险团队人员风险:因为项目中成员30%都是新员工,经验不足的风险(2)针对管理风险,可以对李涛进行项目管理方面的培训和指导针对需求分析,可以进行详细的需求分析,并与客户方确认针对进度风险,可以通过赶工或增加人员的方式加快进度针对设备到货风险,可以与设备供应商签订合同,确定违约责任针对团队人员风险,可以招聘一些有经验的人员,以及对新员工进行培训【问题3】1、制定详细的风险管理计划2、进行风险识别3、进行定性和定量的风险分析4、制定风险处置计划5、进行风险监控和跟踪

第7题:

个人贷款业务,按照在与银行合作时履行的职责不同对外部合作机构进行分类,不包括()。

A:担保类合作方
B:中介服务类合作方
C:公信类合作方
D:审批类合作方

答案:D
解析:
外部合作机构是指为银行个人贷款业务提供担保、中介服务、专业咨询或其他合作关系的业务第三方。按照合作机构在与银行授信合作中所履行的职责不同和对授信资产可能造成的影响程度可分为以下三类:(1)担保类合作方;(2)公信类合作方;(3)中介服务类合作方。

第8题:

在项目实施阶段,项目组成员必须遵守客户的各项管理制度和华为基本规章制度。

A.错误

B.正确


参考答案:B

第9题:

个人贷款业务中,按照合作机构在与银行授信合作时履行的职责不同和对授信资产可能造成的影响程度行分类,外部合作机构不包括( )。

A.担保类合作方
B.中介服务类合作方
C.公信类合作方
D.审批类合作方

答案:D
解析:
外部合作机构是指为银行个人贷款业务提供担保、中介服务、专业咨询或其他合作关系的业务第三方。按照合作机构在与银行授信合作中履行的职责不同和对授信资产可能造成的影响程度可分为以下三类:(1)担保类合作方;(2)公信类合作方;(3)中介服务类合作方。

第10题:

项目实施过程中,出现下列哪些情形,须进行项目调整变更()。

  • A、投资额发生重大调整,超过立项批复5%
  • B、建设地点的变更
  • C、技术方案的变更
  • D、投资合作方严重违约

正确答案:B,C,D

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