工商银行柜员考试

单选题省辖通存业务双方均已入帐,但客户回单打印失败应( )处理。A 代理社抹帐B 重印C 次日调帐D 双方抹帐后重做

题目
单选题
省辖通存业务双方均已入帐,但客户回单打印失败应( )处理。
A

代理社抹帐

B

重印

C

次日调帐

D

双方抹帐后重做

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第1题:

客户在自助机具上打印回单,如遇机器故障打印失败,回单标志已置为“已打印”,可由网点进行()后,客户即可重新在自助机具上打印。

  • A、首次打印
  • B、回单补打
  • C、回单补制
  • D、回单状态修改

正确答案:D

第2题:

以下对广东农村信用社省辖对公通存业务后续处理的要求描述不正确的是()

  • A、柜员打印的《业务交易单(带回单)》,加盖个人私章做记账凭证
  • B、柜员需将客户填写的《支付通存通兑委托书》或《进账单》加盖附件章做记账凭证附件
  • C、柜员需将业务交易单回单联交客户作为业务回单
  • D、收取手续费时需打印《业务凭证》,并加盖业务用章,第一联作为手续费收入凭证,第二联作为收取手续费的客户回单

正确答案:A

第3题:

省辖通存业务双方均已入帐,但客户回单打印失败应()处理。

A、代理社抹帐

B、重印

C、次日调帐

D、双方抹帐后重做


本题答案:B

第4题:

个人账户通存往账业务,核心记账超时,系统提示是()。

  • A、connect8509失败
  • B、账务处理超时
  • C、交易发送中心失败!已冲账!请打印相关凭证!
  • D、业务发送超时!!请使用6898业务撤销

正确答案:B

第5题:

个人账户通存往账业务,发送农信银中心失败,系统提示是()。

  • A、connect8509失败
  • B、账务处理超时
  • C、交易发送中心失败,已冲账,请打印相关凭证!
  • D、业务发送超时!!请使用6898业务撤销

正确答案:C

第6题:

个人账户通存往账业务,发送农信银中心超时,系统提示是()。

  • A、connect8509失败
  • B、账务处理超时
  • C、交易发送中心失败!已冲账!请打印相关凭证!
  • D、业务发送超时!!请使用6898业务撤销

正确答案:D

第7题:

跨行通存业务中若收到人民银行冲正失败的通知,则说明原通存交易成功,系统自动更新业务状态为“()”,打印通存通兑成功凭证(个人业务存款凭证或个人业务转账凭证)及收费凭证。

  • A、未知
  • B、成功
  • C、失败
  • D、退回

正确答案:B

第8题:

无卡折存款业务的客户回单()

  • A、机器提示是否打印,客户选择是否打印
  • B、机器强制打印,客户可选择是是否送出回单
  • C、机器强制打印,交易成功后自动送出回单

正确答案:C

第9题:

个人账户通存往账业务,核心明确失败,系统提示是()。

  • A、connect8509失败
  • B、账务处理超时
  • C、交易发送中心失败!已冲账!请打印相关凭证!
  • D、业务发送超时!!请使用6898业务撤销

正确答案:A

第10题:

任一业务柜员签到后,输入6488进入“查询统计-报表打印”画面,报表日期输入前一工作日日期,报表编号处按“CTRL+/”,有如下六种报表:()报表打印完后,应将前一工作日往来清单发生额与打印的业务复式传票进行逐笔勾对,对于核对不符的数据应查明原因解决。

  • A、CBRPTD01业务复式传票(帐户行)
  • B、CBRPTD02客户回单(贷记入帐)
  • C、CBRPTD03客户回单(借记入帐)
  • D、CBRPTD04扣款通知
  • E、CBRPTD05业务复式传票(交易行)
  • F、CBRPTD06来帐宕帐报表。

正确答案:A,B,C,D,E,F

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