工商银行柜员考试
单选题个人储蓄存折正常换折是指（）.A 磁条损坏B 存折记录错误C 存折记录满页D 柜员操作失误
题目
单选题
个人储蓄存折正常换折是指（）.
A
磁条损坏
B
存折记录错误
C
存折记录满页
D
柜员操作失误
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第1题：
关于跨法人机构更换存折的划分，以下说法正确的是（）。
- A、分为正常换折和非正常换折
- B、分为个人换折和单位换折
- C、分为普通换折和特殊换折
- D、分为一级换折和二级换折
正确答案:A
第2题：
关于跨法人机构更换存折，以下哪一项是指客户在补登折过程中存折满页引起的换折（）。
- A、特殊换折
- B、个人换折
- C、非正常换折
- D、正常换折
正确答案:D
第3题：
下列关于邮政储蓄随机换折交易的说法，正确的有（）。
A客户必须在账户开户网点办理换折手续
B换折后不会改变原账户开户信息
C办理换折时，普通柜员应对存折真伪进行鉴定
D随机换折时，普通柜员和综合柜员在作废的存单上加盖业务用个人名章
B,C,D
略
第4题：
非账务性业务主要是（）
- A、各类定期、活期储蓄存折的换折、毁损补发
- B、各类定期、活期储蓄存折的重建磁条
- C、各类定期、活期储蓄存折的旧系统存折换发
- D、批量开户后储蓄存款账户的存单/折打印和补登存折
正确答案:A,B,C,D
第5题：
在办理储蓄存折（）业务时，可应客户要求将打印存折交易明细的内页经过柜员剪角后交予客户留存，并要求客户在存折封页上签字确认。
- A、DCC系统上线前的储蓄存折换折
- B、DCC系统上线后的储蓄存折满页换折
- C、DCC系统上线前的储蓄存折销户
- D、DCC系统上线后的储蓄存折销户
正确答案:B,D
第6题：
以下对跨法人机构更换存折业务描述正确的是（）。
- A、指持有开户机构开立存折的单位客户在开户机构办理的换折业务
- B、指持有开户机构开立存折的个人客户在开户机构办理的换折业务
- C、指持有开户机构开立存折的单位客户在开户机构以外的受理机构办理的换折业务
- D、指持有开户机构开立存折的个人客户在开户机构以外的受理机构办理的换折业务
正确答案:D
第7题：
市内储蓄存款通存通兑的范围有（）。
- A、个人密码的变更
- B、活期储蓄存折的补登折
- C、活期储蓄存折的换折
- D、个人储蓄业务的口头挂失
正确答案:A,B,C,D
第8题：
下列关于邮政储蓄随机换折/单交易的说法，正确的有（）。
A客户必须在账户开户网点办理换折手续
B换折后不会改变原账户开户信息
C办理换折时，普通柜员应对存折真伪进行鉴定
D随机换存单时，普通柜员和综合柜员应在作废的存单上加盖业务用个人名章
B,C,D
略
第9题：
关于跨法人机构更换存折，以下哪一项是指客户存折磁条损坏等原因引起的换折（）。
- A、正常换折
- B、普通换折
- C、一级换折
- D、非正常换折
正确答案:D
第10题：
储蓄存折正常换折是在（）情况下办理的。
- A、修改通存通兑标志
- B、修改印密标志
- C、磁条损坏
- D、存折记录满页
正确答案:D