工商银行柜员考试
判断题挂失账户销户只有在凭证挂失或凭证密码双挂状态下可销户，其他挂失状态不可销户，挂失销户也需录入牵头人和所有共管人信息。A 对B 错
题目
判断题
挂失账户销户只有在凭证挂失或凭证密码双挂状态下可销户，其他挂失状态不可销户，挂失销户也需录入牵头人和所有共管人信息。
A
对
B
错
参考答案和解析
正确答案：
对
解析：
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第1题：
冻结状态下的账户不可以办理()业务。
A、挂失
B、解挂
C、销户
D、存款
参考答案：C
第2题：
办理凭证密码双挂失的挂失后续处理时，需先办理（），再办理（）。
A挂失补发；密码重置
B挂失事项更改；挂失补发
C密码重置；挂失补发
D挂失销户；密码重置
C
略
第3题：
凭证挂失业务，可由代理人代为办理挂失手续，密码挂失，密码重置，挂失解除，凭证补发和挂失销户业务仅限存款人本人办理。
判断对错
参考答案：(√)
第4题：
挂失后（）必须由存款人本人办理。
- A、密码重置
- B、凭证挂失后凭证补发
- C、书面挂失
- D、销户
正确答案:A,B,D
第5题：
以下对挂失到期销户销卡业务规定描述正确的是（）
- A、个人卡挂失到期销户交易可以以现金和转账两种方式结清卡内所有账户
- B、单位卡挂失到期销户交易只能以现金方式结清卡内所有账户。
- C、当卡内有一个以上的账户办理银行卡销户时，应先销卡内主账户再销其它账户。
- D、办理已锁卡的挂失卡到期销户业务，需客户先进行密码挂失、密码重置后，才可以办理挂失到期销户业务。
正确答案:A
第6题：
下列需在原挂失受理网点办理的有（）。
A挂失补发
B挂失销户
C密码重置
D挂失撤销凭证
A,B,C,D
略
第7题：
冻结状态下的账户可以挂失，不能解挂销户，挂失后仍保持冻结状态。
正确答案:正确
第8题：
下列挂失业务须由客户本人办理的有( )。
A、挂失补发
B、挂失撤销凭证
C、凭证密印双挂失
D、挂失销户
答案：A,B,D
第9题：
以下哪些是凭证挂失时需要注意的事项（）。
- A、凭证挂失可委托他人办理，但凭证挂失补发或销户须由存款人本人办理
- B、证件类型移植为非真证件的必须到原开户营业机构办理
- C、凭证挂失补发或销户不须由存款人本人办理
- D、挂失申请书上需客户签字确认
正确答案:A,B,D
第10题：
（）必须由存款人本人办理。
- A、密码重置
- B、密码挂失
- C、凭证挂失后销户
- D、凭证挂失后凭证补发
正确答案:A,C,D