判断题收到跨行支付查询，经办柜员要与有关原始凭证认真核对，查清原因后及时给予答复。收到查复，要及时与原查询书核对，并进行相应处理。A 对B 错

第1题：

以下哪一项不是对支付清算系统查复业务的描述（）。

• A、农合机构通过支付清算系统接收的查询报文，根据业务人员的确认或更正信息组成查复书回复查询行
• B、农合机构收到查询报文，应在收到查询报文的当天或下一个工作日上午12时前发出查复
• C、对于收到的查询信息，必须按照查询的要求认真查阅有关资料、凭证及系统记录信息，弄清实际情况和原因，再给予明确答复
• D、收到查询报文，应当以自由格式报文回复

第2题：

以下关于网内往业来查询查复业务的错误表述是（）。

• A、查询查复要遵循“有疑必查、有查必复、复必详尽、切实处理”的原则
• B、查询查复业务必须由运营主管审批，并经相应级别的主管授权
• C、查复行应在收到查询信息的当日至迟下一工作日予以查复
• D、收到的查询书应与原始凭证核对，按照规定及时查复；收到的查复书应与发出的查询书、原始凭证核对，对所查问题已得到明确查复的，按有关规定处理

第3题：

第4题：

发出跨行支付业务查询查复时，经办柜员要根据原始凭证填写查询查复书，经有权人审批后，据此录入，再由授权人员确认后授权发送。

第5题：

柜员根据收到的查询书与原始凭证核查，按查询书相关内容查明原因做相应处理，经运营主管审批同意，发出查复并打印，发出查复书与收到查询书（）保管。

• A、“分别专夹”
• B、“随传票”
• C、“集中”
• D、“配对专夹”

第6题：

以下关于小额支付查询查复业务的正确表述是（　）。

• A、对有疑问、有差错的往账或来账应于当日通过本系统发出查询。收到查询、查复应当日处理，至迟不得超过第二个工作日上午
• B、发出查询、查复须经运营主管审批。小额支付系统业务的金额、币种、业务类型不得通过查询查复代为更正
• C、发出查询第三个工作日仍未收到查复的，应再次发出查询，并联系其上级行督促查办
• D、发出查询收到查复后，与原发出的查询书及相关凭证核对，对所查询问题已得到明确答复的，经运营主管审批后，应及时按有关规定进行处理

第7题：

收到查询后，按查询的要求认真查阅原始凭证和有关资料，查明原因，经（）审批后，及时发出查复。

• A、运营主管
• B、支行行长
• C、二级分行行长
• D、一级分行行长

第8题：

第9题：

按大额支付系统查询查复业务的交易处理要求，以下对柜员收到查询的处理要求描述不正确的是（）。

• A、收到查询书后，应对查询书进行打印
• B、根据查询书的查询内容仔细核对原业务的相关凭证
• C、执行“[400037]发起查询书-发出查询/查复书”交易，录入查复书，对查询内容进行回复
• D、查复书发出后，经办柜员在原有打印的查询书签名确认

第10题：

收到跨行支付查询，经办柜员要与有关原始凭证认真核对，查清原因后及时给予答复。收到查复，要及时与原查询书核对，并进行相应处理。