工商银行柜员考试

判断题当客户属于未对账黑名单时,此客户可以成功开立客户信息。A 对B 错

题目
判断题
当客户属于未对账黑名单时,此客户可以成功开立客户信息。
A

B

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正确答案:
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第1题:

客户在预填单系统提交开户申请以后,系统比对发现客户已开立客户号但客户号下未开立账户,当客户预填单录入信息与中信银行现存客户信息不一致时,应要求客户至相关开户机构办理变更客户信息手续后再申请新开账户。


正确答案:错误

第2题:

支行应将未反馈对账回单的客户()列为关注类客户,及时组织人员先进行上门对账,后办理结算业务。

  • A、纸质重点对账客户一期未及时反馈
  • B、纸质重点对账客户连续两期未及时反馈
  • C、纸质非重点对账客户连续两期未反馈
  • D、电子对账客户连续两期未反馈

正确答案:A,C,D

第3题:

个人网上银行客户VIP综合对账单中的账户可以是客户本人名下开立的非网银账户。


正确答案:正确

第4题:

下列属于禁止客户动账的黑名单类型是:()。

  • A、屡次签发空头支票的出票人
  • B、未年检黑名单
  • C、未对账黑名单
  • D、结售汇违规客户黑名单

正确答案:A,B,C,D

第5题:

当客户命中黑名单客户时,交易界面自动提示并可授权通过


正确答案:错误

第6题:

系统识别是通过SIMS系统刷卡取号识别未联系的(),短信通知客户经理,进一步完善客户信息建立客户关系。

  • A、“红名单”客户、潜力客户
  • B、“黑名单”客户、目标客户
  • C、“红名单”客户贵宾客户
  • D、“黑名单”客户高端客户

正确答案:A

第7题:

客户/账户信息查询交易(60450)中可以查到的信息有哪些()。

  • A、客户身份证号
  • B、客户开立的存款账户信息
  • C、客户开立的账户余额
  • D、客户账户的交易流水

正确答案:A,B,C

第8题:

客户对账是指由民生银行按照一定周期通过提供对账单与在民生银行开立账户的客户进行账务核对,要求客户()并反馈对账回单的对账形式。

  • A、上报余额
  • B、确认余额
  • C、反馈信息
  • D、报告账务

正确答案:B

第9题:

当客户属于结售汇违规客户黑名单时,此客户进行外汇类交易时,授权后可继续办理业务。


正确答案:正确

第10题:

当客户为工商银行客户时,不可以添加为黑名单客户。


正确答案:错误

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