农信银考试

多选题新系统对客户类型的分类包括个人客户、企业客户、（）。A金融客户B其他客户CVIP客户D客户群客户

题目
多选题
新系统对客户类型的分类包括个人客户、企业客户、（）。
A

金融客户

B

其他客户

C

VIP客户

D

客户群客户

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第1题：

按照国际惯例，下列关于信用评定方法的说法，正确的是（ ）。

A．对企业采用评级方法，对个人客户采用评分方法

B．对企业采用评分方法，对个人客户采用评级方法

C．对企业客户和个人客户都采用评级方法

D．对企业客户和个人客户都采用评分方法


正确答案：A

第2题：

按照国际惯例，下列关于信用评定方法的说法，正确的是（ ）。 A．对企业客户采用评级方法，对个人客户采用评分方法 B．对企业客户采用评分方法，对个人客户采用评级方法 C．对企业客户和个人客户都采用评级方法 D．对企业客户和个人客户都采用评分方法


正确答案：A
关于信用评定，个人相对企业较为简单，因此，对企业客户采用评级方法，对个人客户采用评分方法。

第3题：

按照参与金融交易主体的性质,金融客户可分类为()。

A.家庭客户

B.企业客户

C.个人客户

D.机构客户


参考答案：CD

第4题：

(2016年)按照客户与企业的关系分类，客户类型不应包括（）。

A.非客户
B.潜在客户
C.目标客户
D.国内客户

答案：D
解析：
按照客户与企业的关系分类，客户类型可以分为：非客户、潜在客户、目标客户、现实客户和流失客户。

第5题：

在信用评估过程中，个人客户通常的分类形式包括：（ ）

A．按照老客户与新客户分类

B．按照信贷产品种类进行分类

C．按照客户年龄进行分类

D．按照客户的信用评分进行分类

E．按照客户的资金实力进行分类


正确答案：AC

第6题：

新开账户客户管理包括新开户的个人客户和企业客户。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第7题：

执行特定类型客户身份识别的个人客户包括()

A.金融机构客户

B.私人银行客户

C.货币服务企业

D.专业服务提供机构


答案：B

第8题：

()指企业根据不同客户对企业贡献的大小,实施在客户上的不同的价值回报。

A、客户分类

B、客户标识

C、客户满意

D、客户差异


参考答案：D

第9题：

按照客户与企业的关系分类。客户类型不应包括()。

A.非客户
B.潜在客户
C.目标客户
D.国内客户

答案：D
解析：
按照客户与企业的关系分类，客户类型可以分为：非客户、潜在客户、目标客户、现实客户和流失客户。

第10题：

客户按需求的物业类型进行分类，可分为（　　）等。

A.住宅客户
B.写字楼客户
C.租房客户
D.商铺客户
E.个人客户

答案：A,B,D
解析：
客户信息按不同的方法进行分类，包括：①按客户的需求类型，可分为买房客户与租房客户；②按需求目的，可分为自用客户和投资客户；③按客户需求的物业类型，可分为住宅客户、写字楼客户、商铺客户和工业厂房客户及其他客户；④按客户的性质，可分为机构团体客户和个人客户；⑤按是否接受过本经纪机构的服务，可分为新客户、老客户和潜在客户；⑥按物业的价格区间，可分为高价位物业需求客户、中低价位物业需求客户和低价位物业需求客户。

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