出版物发行员考试
相似问题和答案
第1题：
A.需求分析是整个设计过程的难点，它需要与用户进行沟通并将用户模糊的想法明确化及具体化
B.在需求分析阶段我们需要了解客户的管理需求和技术需求
C.从全面了解客户需求的目标出发，了解客户的现有网络情况也是非常必要的。
D.如果不能在网络规划设计的前期尽可能全面的了解客户需求，那么在后期可能会不断出现新的需求，项目被不断延期。
第2题：
B.做好客户的参谋
C.通过加强客户沟通了解客户深度需求
D.以上都是
第3题：
教师备课要做好三方面的工作：了解课程计划、了解学生、设计教法。（ ）
此题为判断题(对，错)。
教师备课要做好三方面的工作，即钻研教材、了解学生、设计教法。
第4题：
拜访新客户前的准备工作主要包括（）。
- A、了解客户所属行业的主要特点和需求
- B、收集客户信息
- C、产品价格及性能分析
- D、了解企业管理者的风格
正确答案:A,B,C,D
第5题：
对批发客户需求及特点的了解和分析要求做好哪几个方面的工作？
正确答案: 对批发客户需求及特点的了解和分析要求做好以下几个方面的工作：
（1）了解客户。事先要充分了解客户的整体环境、状况和主要的竞争对手，了解客户的需求目标，即明确客户需要什么。
（2）相关销售知识要充足。了解自己提供的出版物种类和内容，能够帮助客户完成对出版物的筛选和界定工作。
（3）稳定的相互信赖的人际关系。批发商要与客户建立并保持良好的人际关系，给客户以信任感。
（4）守信用重服务。遵守双方签定的买卖合同，不随意将自己的损失转嫁给客户j；尽量快速满足客户的需求，尤其是客户有预订的出版物。
第6题：
下列不属于基金客户个性化服务的是（ ）。
A.做好客户的动态分析
B.通过加强客户沟通了解客户深度需求
C.加强对基金行业的监管
D.做好客户的参谋
(JP164)基金客户个性化服务包括：(1)做好客户的动态分析。(2)通过加强客户沟通了解客户深度需求。(3)做好客户的参谋。
第7题：
基金公司应该通过增大研发投入提升市场分析能力，并将市场信息及风险准确客观地提供给基金客户，这属于（）基金客户个性化服务。
- A、做好客户的动态分析
- B、了解客户深度需求
- C、做好客户的参谋
- D、一对一专人服务
正确答案:C
第8题：
交通规划必须采用系统工程的方法进行，做好规划需要做好()几方面的工作。
A、了解交通的现状
B、确定交通的需要量
C、交通的效益分析及评价
D、比较各种交通手段的特点和机能
第9题：
通过对客户资料的有效分析，可以比较清析地了解客户来源、核心商圈和客户需求，对于分店客户的积累和销售工作的开展有着重大的意义。
正确答案:正确
第10题：
销售顾问对客户的需求分析分为哪几个步骤（）
- A、询问具体客户需求
- B、协助客户明确需求
- C、引导客户表达需求
- D、分析总结客户需求
正确答案:B,C,D