出版物发行员考试

判断题导购人员应具备和蔼、耐心、思路敏捷、善解人意、分析能力强等综合素质以及丰富的业务知识和熟练的操作技能。A 对B 错

题目
判断题
导购人员应具备和蔼、耐心、思路敏捷、善解人意、分析能力强等综合素质以及丰富的业务知识和熟练的操作技能。
A

B

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第1题:

根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,客运工作人员应具备的业务素质,包括()。

A.熟知本岗位业务知识和职责

B.熟练使用本岗位相关设备设施

C.掌握本岗位应急处置作业流程

D.具备应对突发事件的能力


参考答案:ABCD

第2题:

工作认真负责、对服务对象关心体贴、态度和蔼可亲、动作轻揉敏捷、说话温言细语是专业催乳师应具备的素质。

A.正确

B.错误


答案:A

第3题:

下列哪项不是学校卫生监督员应具备的职业素质( )。

A.忠实履行职责,严格执法

B.具备丰富全面的业务知识

C.有良好的操作技能和社会协调能力

D.执法时不出示证件

E.对查阅和搜集到的资料保密


正确答案:D
此题暂无解析

第4题:

导购人员应具备和蔼、耐心、思路敏捷、善解人意、分析能力强等综合素质以及丰富的业务知识和熟练的操作技能。


正确答案:正确

第5题:

优秀的导购员应具备的素质有()

  • A、坚定的销售意识
  • B、热情友好的服务
  • C、熟练的销售技巧
  • D、勤奋的工作精神

正确答案:A,B,C,D

第6题:

在班级管理中保育员应该具备的素质应该包括:()。

A.熟练的操作技能

B.合作精神

C.丰富的知识

D.处理意外事故和急救处理的能力


参考答案:ABCD

第7题:

成为药店精英导购人员需要具备的三项素质是( )、( )和销售技巧。


正确答案:心态 、 专业知识

第8题:

班级管理中保育员应具备的素质有()

A.合作精神

B.丰富知识

C.熟练操作技能

D.处理意外事故和急救处理的能力


参考答案:ABCD

第9题:

机坪保障作业人员应具备上岗资格以及相应的安全操作技能。


正确答案:正确

第10题:

导购岗应具备的任职条件是什么?()

  • A、业务知识丰富
  • B、销售推介能力强
  • C、熟知厅内运营模式
  • D、可配合值班经理调配厅内人员

正确答案:A,B,C,D

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