对
错
第1题:
A . 组合趋于合理
B . 易于管理,易于查找
C . 出版物排列顺序有章法
D . 陈列类目清楚
E . 出版物多而不乱
第2题:
A . 查找
B . 购买
C . 比较
D . 阅读
E . 退货
第3题:
A.重叠
B.调整
C.归并
D.划分
第4题:
出版物发行分类陈列的调整,是指对现有出版物发行分类陈列中不适应市场发展或不利于消费者选购的部分或全部区域内的出版物发行分类类目、出版物陈列及其相关设备,进行合并、增加、撤除、重组的活动。
第5题:
出版物陈列摆放的最终目的是方便管理。因而,出版物的陈列摆放要以服务于出版物发行管理为重点。
第6题:
A . 消费者选购
B . 出版物管理
C . 出版物进货
D . 消费者阅读
E . 出版物存储
第7题:
跨类陈列可以扩大(),适应消费者购买的习惯,方便消费者选购出版物。
第8题:
A、方便消费者寻找出版物
B、提高工作效率
C、摆放美观
D、促销手段
E、便于掌握出版物销售情况
第9题:
出版物发行分类、归类的目的在于方便消费者选购出版物,易于管理,易于提高服务和工作效率,掌握出版物销售情况。
第10题:
出版物发行员在服务工作中还要研究消费者选购出版物过程和注意消费者的购买结果。通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的举动、神情,发行员可以从中获得联想或信息,扩大销售业务。