出版物发行员考试
判断题服务设备是出版发行单位向公众推介出版物，引导消费者了解出版物，进而引导消费者产生购买行为的设施。A 对B 错
题目
判断题
服务设备是出版发行单位向公众推介出版物，引导消费者了解出版物，进而引导消费者产生购买行为的设施。
A
对
B
错
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相似问题和答案
第1题：
了解消费者的光顾目的之后,对有明确购买目标的消费者,出版物发行员应()
A . 主动帮助消费者找到需要的出版物
B . 向消费者大力推荐其他类出版物
C . 适当地介绍一些同类出版物
D . 帮助消费者明确购买目标
E . 做好启迪、劝说工作
参考答案： A, C
第2题：
出版物发行对消费者的作用不包括（ ）。
A.引导消费者积极消费
B.有利于提高消费者的购买能力
C.为消费者提供增值服务
D.使消费者的精神文化需求得到满足
B.有利于提高消费者的购买能力
C.为消费者提供增值服务
D.使消费者的精神文化需求得到满足
答案：B
解析：
出版物发行在出版业发展中所处的桥梁和中介地位，更多地表现在对消费者的影响与作用上。出版物发行对消费者的作用主要体现在下列几方面：①使消费者的精神文化需求得到满足；②引导消费者积极消费；③为消费者提供增值服务。
第3题：
下列有关对消费者进行观察的表述,正确的有( )。
A.依据消费者的行为特征来了解、分析不同消费者
B.依据消费者对出版物的需求来了解、分析不同消费者
C.依据消费者对服务程度的要求来了解、分析消费者
D.依据消费者的收入来源来了解、分析消费者
E.从消费者购买出版物的品种、数量来了解、分析消费者
参考答案：ABCE
第4题：
潜在出版物消费者，是指已经形成明确购买动机，但还未购买出版物的单位和个人
正确答案:错误
第5题：
出版物消费者的需求是自发产生的，不能引导和调节。
正确答案:错误
第6题：
影响出版物消费者购买行为的因素？
参考答案：
①社会因素：相关群体、家庭、角色、地位。
②文化因素：社会阶层、文化、亚文化。
③个人因素：性别、年龄、受教育程度、职业、个性、生活方式、自我概念。
④心理因素：动机、知觉、学习、信念、态度。
⑤经济因素：价格是影响消费者行为的主要因素，边际效用递减规律。
第7题：
出版物发行对消费者的作用，主要体现为（ ）。
A.使消费者获得出版物的版权
B.使消费者的精神文化需求得到满足
C.引导消费者积极消费
D.为消费者提供增值服务
E.帮助消费者了解出版过程
B.使消费者的精神文化需求得到满足
C.引导消费者积极消费
D.为消费者提供增值服务
E.帮助消费者了解出版过程
答案：B,C,D
解析：
出版物发行在出版业发展中所处的桥梁和中介地位，更多地表现在对消费者的影响与作用上。出版物发行对消费者的作用主要体现在下列几方面：①使消费者的精神文化需求得到满足；②引导消费者积极消费；③为消费者提供增值服务。
第8题：
出版物消费者的需求是自发产生的,不能引导和调节。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第9题：
主动询问是出版物发行员根据消费者（），有针对性地选择消费者询问所需要的服务，并提供相应的服务。
- A、对出版物的了解
- B、对卖场的了解
- C、进入卖场后的行为表现
- D、消费能力
正确答案:C
第10题：
什么是出版物购买行为？按出版物消费者购买决策的程度区分，它可分为哪些类型？
正确答案: 出版物购买行为是指出版物消费者购买出版物而表现出来的行动。
按出版物消费者购买决策的程度区分，它可分为以下类型：⑴明显决策型。⑵模糊决策型。⑶未决定型。