大学选修课
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相似问题和答案
第1题：
客户期望并非客户()的产品和服务,而是较优的产品和服务。
A、基本需求
B、超前需求
C、超值需求
D、优质低价
参考答案：A
第2题：
（）是产品和服务信息向潜在客户传播的途径。
正确答案:媒体
第3题：
客户洗钱风险评估依据的主要因素是()
A.客户特性、地域、使用的产品和服务、行业或职业
B.客户所处地域、客户类型、就业情况
C.使用的产品和服务、客户特性、此前在银行的信用记录
D.就业情况、客户类型、使用的产品和服务
参考答案：A
第4题：
商业模式是指在客户看来，产品所呈现的价值所在。
正确答案:错误
第5题：
商业模式是迎合大部分客户的产品和服务。
正确答案:错误
第6题：
在执行个人理财规划方案的过程中，金融理财师选择金融产品和服务的原则不包括( )。
A．金融理财师应选择与客户生活和财务的目标、需求及实现的先后顺序相一致的金融产品和服务
B．金融理财师应对提供给客户的产品和服务进行深入调查和恰当评估，在有效的信息基础上形成专业判断，帮助客户选择合适的金融产品和服务
C．只要选择的金融产品和服务能够合理满足客户的目标及优先顺序，不同的金融理财师可以为某一特定客户选择不同的金融产品和服务
D．鉴于对产品的了解程度，金融产品和服务的选择应以所在机构的产品和服务为主
参考答案：D
解析：产品的选择应该以客户的需求为原则。
解析：产品的选择应该以客户的需求为原则。
第7题：
客户的潜在需求主要从哪些方面识别（）
- A、产品和服务能给客户带来成本的降低
- B、产品和服务能给客户带来提升效率
- C、产品和服务能给客户带来自我提高
- D、产品和服务能给客户带来个人收入
正确答案:A,B,C,D
第8题：
电子商务商业模式包括()
A、战略目标
B、产品和服务
C、核心竞争力
D、盈利模式
E、目标客户
参考答案：A,B,C,D,E
第9题：
商业模式的核心内容是（）
- A、产品、市场和竞争策略
- B、产品、客户、盈利方式
- C、产品、市场和营销
- D、产品、价格和售后服务
正确答案:B
第10题：
（）的创新是CEO的最需要关注的。
- A、商业模式
- B、技术
- C、过程
- D、产品和服务
正确答案:A