大学选修课
单选题员工尽可能调控表情行为以表现组织要求的情绪，但内心感受并不发生改变，这一情绪控制策略是（）。A 自主调节B 表层扮演C 深层扮演D 失调扮演
题目
单选题
员工尽可能调控表情行为以表现组织要求的情绪，但内心感受并不发生改变，这一情绪控制策略是（）。
A
自主调节
B
表层扮演
C
深层扮演
D
失调扮演
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相似问题和答案
第1题：
情绪这个概念与情感这一概念相对应．事实上，情感是情绪过程的()，是情绪感受的方面．
A．主观感受
B．个体感受
C．主观体验
D．内心体验
正确答案：C
第2题：
情绪的外部表现称为()。
A、情绪表达
B、表情
C、符号行为
D、言语行为
参考答案：A
第3题：
____组织要求员工表现的,并被视为符合特定工作的情绪?
A、情绪表达
B、情绪感受
C、情绪失调
D、暴露情绪
E、情绪压抑
参考答案：A
第4题：
①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动
②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而改变自己真实的情绪，表达出组织所需情绪的行为
③此时员工的情绪体验并没有改变，改变的只是对其服务对象的情绪表达
④从本质上来说，深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程
⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应，对员工个人来说则的消极影响更多
⑥表层扮演则是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达
将以上6个句子重新排列，语序正确的是（ ）
②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而改变自己真实的情绪，表达出组织所需情绪的行为
③此时员工的情绪体验并没有改变，改变的只是对其服务对象的情绪表达
④从本质上来说，深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程
⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应，对员工个人来说则的消极影响更多
⑥表层扮演则是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达
将以上6个句子重新排列，语序正确的是（ ）
A. ②③①④⑥⑤
B. ②①④⑥③⑤
C. ⑤②③①④⑥
D. ⑤①④⑥②③
B. ②①④⑥③⑤
C. ⑤②③①④⑥
D. ⑤①④⑥②③
答案：B
解析：
本题属于排序题，从选项入手，观察四个选项的首句，可以判断是“2+2模式”，首先看⑤句和②句谁更适合作首句，很显然②句更适合，因为②句是一个概念性 陈述，将情绪劳动的概念进行较为细致的解释。然后比较A和B,接着看②句后面跟③句还是①句，②句说到员工的行为，①句也是员工具体的行为，②句后面应该 跟①句，所以，正确答案是B。
第5题：
①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动
②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为
③此时员工的情绪体验并没有改变，改变的只是对其服务对象的情绪表达
④从本质上来说，深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程
⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应，对员工个人来说则消极影响更多
⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达
将以上6个句子重新排列，语序正确的是（ ）。
②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为
③此时员工的情绪体验并没有改变，改变的只是对其服务对象的情绪表达
④从本质上来说，深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程
⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应，对员工个人来说则消极影响更多
⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达
将以上6个句子重新排列，语序正确的是（ ）。
A. ②③①④⑥⑤
B. ②①④⑥③⑤
C. ⑤②③①④⑥
D. ⑤①④⑥②③
B. ②①④⑥③⑤
C. ⑤②③①④⑥
D. ⑤①④⑥②③
答案：B
解析：
②和⑤相比，②是定义更适合做首句，排除C和D。③句说”此时“员工的情绪没有改变，但②句中并没有这种指代的内容，衔接①句更合适，再分别通过深层扮演和表层扮演两个角度来论述，故答案选B。
第6题：
情绪与行为的先天关联性可从情绪表现即表情中显现出来，情绪表现是情绪在有机体身上的外显行为．它包括面部表情、()与身段表情．
A．言语表情
B．肢体语言
C．言语信号
D．肢体行为
正确答案：A
第7题：
①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动
②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为
③此时员工的情绪体验那个的情绪并没有改变，改变的知识对其服务对象的情绪表达
④从本质上来说，深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程
⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应，对员工个人来说则消极影响更多
⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达
将以上6个句子重新排列，语序正确的是：
②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为
③此时员工的情绪体验那个的情绪并没有改变，改变的知识对其服务对象的情绪表达
④从本质上来说，深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程
⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应，对员工个人来说则消极影响更多
⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达
将以上6个句子重新排列，语序正确的是：
A. ②③①④⑥⑤
B. ②①④⑥③⑤
C. ⑤②③①④⑥
D. ⑤①④⑥②③
B. ②①④⑥③⑤
C. ⑤②③①④⑥
D. ⑤①④⑥②③
答案：B
解析：
首先看⑤句和②句谁更适合作首句，很显然②句更适合，因为②句是一个概念性陈述，首先介绍情绪劳动是什么，才能引出下面的话题，将选项集中在A项和B项当中，接着看②句后面跟③句还是①句，②句说到员工的行为，①句也是员工具体的行为，②句后面应该跟①句，所以，正确答案是B。
第8题：
如果一个员工隐藏自己的真实情感,按照组织要求表达情绪,属于()
A、表层动作
B、深层动作
C、情感表达
D、情绪伪装
E、情绪感受
参考答案：A
第9题：
①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动
②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为
③此时员工的情绪体验并没有改变，改变的只是对其服务对象的情绪表达
④从本质上来说，深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程
⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应，对员工个人来说则消极影响更多
⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达
②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为
③此时员工的情绪体验并没有改变，改变的只是对其服务对象的情绪表达
④从本质上来说，深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程
⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应，对员工个人来说则消极影响更多
⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达
A.②③①④⑥⑤ B.②①④⑥③⑤
C.⑤②③①④⑥ D.⑤①④⑥②③
C.⑤②③①④⑥ D.⑤①④⑥②③
答案：B
解析：
第10题：
下列有关情绪调节的表述，不正确的是()
A.某些认知策略如“忽视”，可以预防或减轻抑郁
B.抑制快乐表情行为可以增加快乐感受
C.父母对孩子发出的情绪信号对孩子的情绪调节有较大作用
D.情绪调节可以发展为一种能力，称作情绪智力
B.抑制快乐表情行为可以增加快乐感受
C.父母对孩子发出的情绪信号对孩子的情绪调节有较大作用
D.情绪调节可以发展为一种能力，称作情绪智力
答案：B
解析：