中国银行电子银行岗位认证考试

多选题客户在柜台可以直接申请的电子银行市场细分有()A查询版网银B理财版网银C贵宾版网银

题目
多选题
客户在柜台可以直接申请的电子银行市场细分有()
A

查询版网银

B

理财版网银

C

贵宾版网银

参考答案和解析
正确答案: A,B
解析: 暂无解析
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第1题:

客户申请开通的手机银行服务市场细分与网银的市场细分保持一致,即网银是查询版,则手机银行是查询版;网银是理财版,则手机银行是理财版;网银是贵宾版,则手机银行是贵宾版反之亦然()


正确答案:正确

第2题:

个人理财版、贵宾版手机银行客户在柜台办理注销之前须()

  • A、直接注销
  • B、解除网银与E-TOKEN的绑定关系

正确答案:B

第3题:

批量签约网银贵宾版客户状态修改时,通过“()批量签约网银贵宾版批次信息查询”交易查询到该批次对应的客户网银贵宾版状态,再使用XBANK0705批量签约网银贵宾版客户状态修改交易处理,将对应批次号的客户网银贵宾版状态由“未激活”状态修改为“已激活”状态,打印修改明细。

  • A、0702
  • B、0703
  • C、0704
  • D、0706

正确答案:D

第4题:

目前除()外,我*行个人网银、手机银行柜台业务必须由客户本人申请办理,禁止委托代办。

  • A、员工委托单位在批量开卡同时开通个人网银
  • B、出国客户委托国内亲属代办查询版网银升级理财版申请
  • C、有特殊困难客户委托代办到期或损坏的电子认证工具更换
  • D、未成年客户委托家长代办个人网银及手机银行开户

正确答案:C

第5题:

客户在柜台可以直接申请的网银市场细分有()

  • A、申请查询版网银
  • B、理财版网银
  • C、贵宾版网银
  • D、以上都可以

正确答案:A,B,C,D

第6题:

以下哪种市场细分的网银客户可在BANCS LINK端关联网银帐户()

  • A、查询版
  • B、理财版
  • C、VIP版
  • D、收费客户

正确答案:A,B,C

第7题:

对于直接申请成为网银VIP的客户(原不是中国银行网银的客户),柜员通过OFP联动注册和客户注册为客户直接注册成为VIP客户版;对于已经是中国银行网银查询版或理财版的客户,则通过市场细分变更升级成为VIP版客户,即通过查询版或理财版升级到VIP客户版。()


正确答案:正确

第8题:

按揭开放账户的可通过()渠道还款。

  • A、柜台
  • B、自助查询机
  • C、贵宾版网银
  • D、普通版网银

正确答案:A,B,C

第9题:

在柜台签约开通贵宾版服务时可通过()交易完成

  • A、网银关联账户
  • B、网银用户状态变更
  • C、网银联动注册交易
  • D、网银个人客户注册

正确答案:C,D

第10题:

公司客户电子支付签约渠道有哪些()。

  • A、柜台
  • B、网银专业版
  • C、网银查询版
  • D、电话银行

正确答案:B

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