中国银行电子银行岗位认证考试
单选题BNMS系统可用功能主要分为（）模块。A 通用功能、系统管理、资料查询、码表管理、客户服务、全局消息B 通用功能、系统管理、日志查询、码表管理、客户服务、全局消息C 通用功能、系统管理、安全监控、码表管理、客户管理、T+1查询、客户服务D 通用功能、系统管理、客户管理、码表管理、客户服务、全局消息
题目
单选题
BNMS系统可用功能主要分为（）模块。
A
通用功能、系统管理、资料查询、码表管理、客户服务、全局消息
B
通用功能、系统管理、日志查询、码表管理、客户服务、全局消息
C
通用功能、系统管理、安全监控、码表管理、客户管理、T+1查询、客户服务
D
通用功能、系统管理、客户管理、码表管理、客户服务、全局消息
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
哪一项主要作为企业有关部门的管理人员与业务人员的案头功能（）
- A、客户渠道管理
- B、数据与系统管理
- C、客户关系分析
- D、客户关系数据查询
正确答案:D
第2题：
人民币跨境收付信息管理系统主要包括哪些功能（）
- A、审核功能
- B、存贮功能
- C、管理及监测功能
- D、查询功能
- E、统计功能
- F、分析功能、服务功能、系统管理功能
正确答案:A,B,C,D,E,F
第3题：
IAAS 的主要客户是()。
A.系统管理员
B.开发人员
C.普通用户
D. 服务提供商
参考答案：A
第4题：
客户关系管理的内容有（）
- A、客户识别
- B、服务人员的提供
- C、市场行为管理
- D、信息与系统管理
- E、客户服务
正确答案:A,B,C,D
第5题：
（）属于功能性战略。
- A、客户服务
- B、渠道设计
- C、库存控制
- D、组织信息系统管理
正确答案:C
第6题：
客户资料、信息变更后，网点可根据客户填写的申请进行修改，客户银行账户新增、修改及变更，可通过（）中“银行账户维护”功能完成。
- A、工作台
- B、“客户管理”
- C、系统管理
- D、查询统计
正确答案:B
第7题：
（）属于全局性战略。
- A、客户服务
- B、渠道设计
- C、网络分析
- D、组织信息系统管理
正确答案:A
第8题：
IaaS的主要客户是（）
- A、系统管理员
- B、开发人员
- C、普通用户
- D、服务提供商
正确答案:A
第9题：
客户服务中心系统中的（）功能，只有系统管理员授以相应级别权限才可使用。
- A、呼入
- B、呼出
- C、信息查询
- D、录音
正确答案:D
第10题：
营销移动业务应用管理功能主要包括（）消息推送、终端管理、统计分析、服务支持、系统管理等7个功能模块。
- A、接口管理
- B、应用管理
- C、数据管理
- D、设备管理
正确答案:A,B