中国银行电子银行岗位认证考试
多选题《中国银行股份有限公司涉案账户网上银行及手机银行信息查询工作流程》中涉及的部门包括（）A运营服务部B保卫部C电子银行部D信息科技部
题目
多选题
《中国银行股份有限公司涉案账户网上银行及手机银行信息查询工作流程》中涉及的部门包括（）
A
运营服务部
B
保卫部
C
电子银行部
D
信息科技部
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相似问题和答案
第1题：
电话银行、网上银行、手机银行公共客户均具有（）.
- A、账户查询
- B、转账交易
- C、修改查询密码
- D、挂失
正确答案:A,C,D
第2题：
客户小张在兴业银行开通了个人网银业务，他可以通过网银查询、开通或关闭的银行账户业务包括（）
- A、电话银行
- B、手机银行
- C、网上银行
- D、手机支付
正确答案:A,B,C,D
第3题：
来账查询业务是客户可以查询手机银行各注册账户明细，包括客户通过各种银行渠道办理的涉及账户资金变动的明细信息。
正确答案:错误
第4题：
汇款人可在中国银行营业网点柜台、网上银行、手机银行、自助终端渠道办理个人汇款套餐的签约、解约、变更及查询，签约后柜台、网上银行、手机银行、电话银行、自助终端等多个渠道共享该服务客户可通过电子银行渠道办理汇款套餐签约，签约成功后，一次性从客户签约账户中收取套餐手续费。（）
正确答案:正确
第5题：
中国银行网上银行BOCNET个人客户柜台签约注册时需填写《中国银行股份有限公司个人账户开户及综合服务申请表》（）
正确答案:正确
第6题：
根据《中国建设银行网上银行单位定期及通知存款业务操作规程》规定，对于网上银行单位定期一本通账户查询功能，以下说法错误的是（）
- A、可查询总账户信息
- B、可查询每笔定期存款子账户明细
- C、可查询每笔通知存款子账户明细
- D、只可查询总账户信息
正确答案:D
第7题：
网上银行个人注册客户可受理的业务有（）。
- A、账户余额，明细信息查询
- B、内部转账及支付转账交易，漫游汇款
- C、贷记卡还款，网上缴费，理财服务，信息管理
- D、网上外汇宝，电子工资单查询，手机银行维护等业务
正确答案:A,B,C,D
第8题：
客户通过手机银行来账查询功能可以查询的账户及内容有（）
- A、本人所有账户下转入款项的来账信息
- B、本人注册手机银行账户下转入款项的来账信息
- C、查询内容包括转账时间、付款人姓名
- D、查询内容包括收款人账号、转账金额等
- E、查询内容包括付款人账号、转账金额等
正确答案:B,C,E
第9题：
中国银行手机银行与新版网上银行是两个既相对独立又相互联系的服务渠道，以下关于手机银行和网银关系说法正确的是：（）
- A、共享账户信息
- B、共享客户信息
- C、共享认证工具
- D、共享市场细分
正确答案:A,B,C,D
第10题：
受理企业网银服务的部门应正确保存的客户资料有（）。
- A、《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET企业客户申请受理报告》复印件
- B、《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET（企业服务）业务授权书》（仅限企业理财版－集团企业）原件
- C、《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET企业客户集中签约账户及授权信息申请/变更表》第一联
- D、《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET企业客户集中签约操作员及权限信息申请/变更表》第一联
正确答案:A