中国银行电子银行岗位认证考试
单选题在BNMS系统中，客户服务功能下提供了（）服务。A “商户状态变更”B “商户状态修改”C “商户状态删除”D “商户状态更新”
题目
单选题
在BNMS系统中，客户服务功能下提供了（）服务。
A
“商户状态变更”
B
“商户状态修改”
C
“商户状态删除”
D
“商户状态更新”
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相似问题和答案
第1题：
在提供语音叫号系统服务的同时，为视力障碍客户提供电子显示屏叫号服务或相应功能的服务措施。
正确答案:错误
第2题：
OpenLDAP软件提供了Linux系统中的目录服务功能，有着广泛的应用。该软件采用客户端/服务器的工作模式，在下列的命令中，可以用来测试客户端和服务器的连接与配置情况的命令是（）。
- A、slapd
- B、ldap
- C、slappasswd
- D、ldapsearch
正确答案:D
第3题：
在提供语音叫号系统服务的同时,为视力障碍客户提供电子显示屏叫号服务或相应功能的服务措施。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：错误
第4题：
重要客户服务系统提供哪些基本服务功能？
正确答案: （1）查询功能：提供单户余额查询、多户余额查询、当日明细查询、往日明细查询、账户信息查询、各类交易状态查询、资金划拨情况查询等。
（2）转帐功能：包括主动付款、主动收款、第三方划款、限定条件划款等签约账户间的定向划款，主动付款的不定向划款，内部账户转帐等。
（3）系统监控：根据客户要求，对客户资金划转设定多级控制，对交易状态实时监控。
（4）信息管理：对客户信息和账户信息进行录入、修改以及定期更新等。
（5）额度控管：通过设定支付额度的方式帮助客户加强资金管理。
（6）电子对账：提供客户与银行，重要客户服务系统总中心与分中心，重要客户服务系统与核心业务系统等账务数据的日终检查和核对。
（7）日终清算：日终将资金在分中心与总中心之间，银行与客户之间进行清算。
第5题：
建立“95598”客户服务系统，是为了在供电营业区内电力客户提供（）等服务。
正确答案:业务受理、用电咨询和查询、故障报修、投诉举报
第6题：
在采用客户机／服务器结构的自助银行系统中，ATM机是（）
- A、提供服务的服务器
- B、请求服务的客户机
- C、请求服务的服务器
- D、提供服务的客户机
正确答案:B
第7题：
银行业金融机构在提供语音叫号系统服务的同时，应为听力障碍客户提供（）或相应功能的服务措施。
正确答案:电子显示屏叫号服务
第8题：
()是利用现有的网络系统,增加edi的服务功能,向客户提供传递数据和加工数据的网络服务系统。之所以称为“增值”,只因为它不但提供数据传输功能,还能在传输过程中,根据客户的需要,完成数据格式的转换,以为不同客户系统识别和运用,提供了增值服务。
A.EOS
B.VAN
C.GPS
D.POS
参考答案：B
第9题：
在客户机服务器结构中，域名服务（DNS）是最重要的因为它提供了（）。
- A、域名服务器的地址
- B、解决了名字与地址的转换服务
- C、互联网的IP地址
- D、域名系统
正确答案:B
第10题：
商户完成中银快付服务的准入与签约后，需总行BNMS柜员通过“客户服务-商户状态变更”功能进行开通。（）
正确答案:正确