中国银行电子银行岗位认证考试

判断题客户可同时申请USBKey和E-TOKEN作为网银安全认证工具,并根据业务需要或操作习惯选择USBKey或E-TOKEN作为网银默认安全认证工具。()A 对B 错

题目
判断题
客户可同时申请USBKey和E-TOKEN作为网银安全认证工具,并根据业务需要或操作习惯选择USBKey或E-TOKEN作为网银默认安全认证工具。()
A

B

参考答案和解析
正确答案:
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第1题:

企业网银(普及版)是以()作为客户身份认证工具。

  • A、普通卡证书
  • B、IC卡证书
  • C、USBkey证书
  • D、磁盘证书

正确答案:A

第2题:

手持终端可申领()安全认证工具。

  • A、二代USBkey
  • B、智慧网盾
  • C、动态令牌
  • D、蓝牙USBkey

正确答案:A,B,C,D

第3题:

在为客户办理“注销网银用户”业务前,必须先解除与该网银用户绑定的 E-TOKEN,并注销该E-TOKEN。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第4题:

客户可通过以下哪些方式开通单手机交易码认证()

  • A、P401批次升级后柜台新开理财版或贵宾版网银的客户将自动开通
  • B、P401批次升级前的存量理财版或贵宾版客户通过网银“个人设定-安全工具设置”服务,选择“手机交易码”选项并使用已有的认证工具(TOKEN+手机交易码或USBKey)开通
  • C、P401批次升级前的存量理财版或贵宾版客户通过手机银行WAP版服务,在登录后功能升级提示页面开通(无需安全工具认证
  • D、P401批次升级前的存量理财版或贵宾版客户到柜台申请开通

正确答案:A,B,C

第5题:

各行在办理个人网银柜台签约的环节,应持续做好柜台风险提示工作,包括()

  • A、应要求客户阅签《中国银行股份有限公司个人网上银行风险提示》,并在网银注册服务凭条客户留存联加盖或打印风险提示语。
  • B、柜员应向客户详细说明动态口令牌E-TOKEN、USBKey等安全认证工具的使用方法和注意事项,明确告知客户任何情况下不要向他人透露网银用户名、密码、E-TOKEN动态口令以及手机交易码等信息,充分履行风险告知义务。
  • C、柜员在办理网银业务时,应注意识别和堵截网银诈骗,重点关注“年龄较大、办理业务神情匆忙”的客户,尽最大努力做好“善意提醒”,劝阻客户不要因受到诱骗开办网银服务,避免客户损失。
  • D、柜员为客户开通电子银行服务时,应提醒客户首次登录网银时应修改网银用户名及密码

正确答案:A,B,C,D

第6题:

企业网银内部操作员USBKey领用的处理流程()。

  • A、银行增加企业网银内部操作员或操作员证书损坏等需重新领购证书,须按企业网银业务相关管理规定,填制相关申请表格。
  • B、参数管理员在银行网银管理台进行相关操作。
  • C、凭证柜员在生产系统进行业务处理,付出USBKey。根据付出的USBKey种类,凭证代码分别选择011网银USBKey”或“010新版USBKEY”。
  • D、柜员收取USBKey工本费

正确答案:A,B,C

第7题:

网银个人客户的认证方式有(),网银企业客户的认证方式有数字证书(USBKEY)。


正确答案:刮刮卡、USBKEY

第8题:

个人网银用户按键USBKey更换为液晶USBKey,柜面需做()维护。

  • A、USBKey绑定/变更
  • B、认证方式变更
  • C、网银销户
  • D、证书废止

正确答案:B

第9题:

客户在柜台新开通理财版个人网银,如不申请、绑定实体认证工具(ETOKEN或USBKey),将不能进行网银跨行转账。


正确答案:错误

第10题:

同一ID标识企业客户操作员可同时申请USBKey和E-TOKEN作为网银安全认证工具。()


正确答案:正确

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