中国银行电子银行岗位认证考试

多选题中国银行向客户提供()等电子渠道的金融服务A网上银行B手机银行C家居银行D电话银行E自助银行

题目
多选题
中国银行向客户提供()等电子渠道的金融服务
A

网上银行

B

手机银行

C

家居银行

D

电话银行

E

自助银行

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第1题:

电子银行服务区可以实现()等电子渠道的体验、服务和交易。

  • A、电话银行
  • B、短信金融
  • C、网上银行
  • D、家居银行

正确答案:C

第2题:

使用个人网上银行客户服务中的“渠道互动签约”功能,客户可以通过网上银行联动开通电子银行的哪些产品服务()

  • A、手机短信金融服务
  • B、个人电话银行
  • C、企业简版网银
  • D、家居银行
  • E、手机银行

正确答案:B,E

第3题:

在银行开展的电子银行业务中,利用移动电话技术为客户提供金融服务的是()

A.网上银行

B.电话银行

C.手机银行

D.自助终端


参考答案:C

第4题:

按电子银行服务渠道分类,电子银行产品可分为()。

  • A、自助银行
  • B、网上银行
  • C、电话银行
  • D、手机银行
  • E、机具银行

正确答案:A,B,C,D

第5题:

农村信用社通过网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道为客户提供()等服务。

  • A、业务咨询、账户查询
  • B、存款管理、转账汇款
  • C、自助缴费、跨行实时支付
  • D、网上支付

正确答案:A,B,C,D

第6题:

中国银行电子渠道有哪些()。

  • A、网上银行
  • B、手机银行
  • C、家居银行
  • D、银行柜台

正确答案:A,B,C

第7题:

电子银行业务是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的离柜业务,主要包括:()

  • A、网上银行
  • B、电话银行
  • C、手机银行
  • D、多媒体自助服务终端业务

正确答案:A,B,C,D

第8题:

我行电子银行四大渠道为()。

A、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行

B、网上银行、电话银行、手机银行、多媒体自助终端

C、网上银行、电话银行、手机银行、ATM

D、网上银行、电话银行、多媒体自助终端、ATM


参考答案:A

第9题:

在银行开展的电子银行业务中,利用移动电话技术为客户提供金融服务的是()

  • A、 网上银行
  • B、 电话银行
  • C、 手机银行
  • D、 自助终端

正确答案:C

第10题:

电子银行服务渠道包含有()。

  • A、网上银行
  • B、手机银行
  • C、电话银行
  • D、自助银行

正确答案:A,B,C,D

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