农业银行大堂经理

多选题大堂经理要对()进行识别。A来到网点的客户B正在办理业务的客户C已办理业务的客户D在等候区等候的客户E个人贵宾客户

题目
多选题
大堂经理要对()进行识别。
A

来到网点的客户

B

正在办理业务的客户

C

已办理业务的客户

D

在等候区等候的客户

E

个人贵宾客户

参考答案和解析
正确答案: D,C
解析: 暂无解析
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。

判断对错


参考答案:(√)

第2题:

大堂经理要对()进行识别。

A.来到网点的客户

B.正在办理业务的客户

C.已办理业务的客户

D.在等候区等候的客户

E.个人贵宾客户


参考答案:AD

第3题:

大堂经理要对《大堂经理工作日志》进行汇总分析并得出有关结论,为()的营销活动提供策略参考。

A.网点主任

B.大堂引导员

C.柜员

D.个人客户经理、个人理财经理


参考答案:D

第4题:

按大堂经理核心服务流程的规定,在’客户识别流程’中,大堂经理可采取的掌握客户特征、识别出客户等级的方式,不包括()

  • A、物理识别
  • B、人工识别
  • C、印象识别
  • D、系统识别

正确答案:C

第5题:

()是指大堂经理利用网点营销资源,对进入网点的客户进行识别引导,需求挖掘,现场推荐、产品推介、销售服务等的营销活动。

  • A、理财沙龙
  • B、产品说明会
  • C、每日晨会
  • D、大堂经理营销

正确答案:D

第6题:

大堂经理负责迎接、识别客户,创造友好氛围,及时引导、分流客户。

判断对错


参考答案:对

第7题:

大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。()


正确答案:正确

第8题:

根据需要,可由大堂引导员代替大堂经理识别、引导和分流客户。

判断对错


参考答案:(×)

第9题:

按广东省农村信用社大堂经理职业道德具体准则的规定,以下对大堂经理熟知业务要求的描述,不正确的是()

  • A、大堂经理要熟悉各项业务的办理流程
  • B、大堂经理要了解产品的生成及发展历史
  • C、大堂经理要积极、正确引导客户办理业务
  • D、大堂经理要对客户的各种疑问给予及时解答

正确答案:B

第10题:

大堂经理初审人脸识别分数70分以下,网点内控经理或授权主管现场复核。


正确答案:正确

更多相关问题