建设银行柜员考试
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相似问题和答案
第1题：
营业网点每天只能指定一名调拨人员负责营业网点与金库（调拨机构）间现金调拨及自助柜员机现金调拨工作。
正确答案:正确
第2题：
营业网点须指定（）及以上智慧柜员机设备管理人员（以下简称“设备管理人员”）负责所在网点标准版、综合版智慧柜员机管理，以满足日常运营需要。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:B
第3题：
按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在基层网点客户经理的组织架构中，以下对岗位职责，描述不正确的是（）。
- A、客户经理主管可以由网点负责人兼任
- B、高级客户经理指导其他客户经理开展工作
- C、客户经理负责对网点客户进行全面维护
- D、客户经理助理只负责对客户经理主管提供协助
正确答案:D
第4题：
营业网点每天可指定两名调拨人员负责营业网点与金库现金调拨及自助柜员机现金调拨工作。（）
正确答案:错误
第5题：
客户持居民身份证件通过智慧柜员机自助操作，经过银行身份审核无误，完成指定银行卡卡种的挂失申请之后进行的补卡业务。本业务不须本人办理（）
正确答案:错误
第6题：
网点销售人员可在智慧柜员机等电子设备上代客操作购买产品。
正确答案:错误
第7题：
智慧柜员机的营销服务协同人员承担下列职责（）
- A、面见审核
- B、报表查询打印
- C、引导客户
- D、印章更换
正确答案:A,C
第8题：
智慧柜员机办理的挂失业务（）进行解挂。
- A、可以在二级分行内跨网点
- B、可以在一级分行内跨网点
- C、可以在全国任意网点
- D、只能在办理挂失的网点
正确答案:D
第9题：
网点客户可以通过以下哪些渠道办理账单分期（）
- A、柜面
- B、智慧柜员机
- C、自动取款机
- D、自动存取款机
正确答案:A,B,C,D
第10题：
网点客户经理参与智慧柜员机操作指导及审核工作。（）
正确答案:错误