建设银行柜员考试
单选题业务受理机构和业务处理中心就柜面业务集中处理的相关信息进行在线双向交互，交互方式不包括（）A 邮件、电话B 查询查复C 业务催办D 通知通告
题目
单选题
业务受理机构和业务处理中心就柜面业务集中处理的相关信息进行在线双向交互，交互方式不包括（）
A
邮件、电话
B
查询查复
C
业务催办
D
通知通告
参考答案和解析
正确答案：
D
解析：
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相似问题和答案
第1题：
电子政务发展三阶段论，认为各阶段的正确的表述为（）
- A、公开阶段，交互阶段，在线业务处理阶段
- B、公开阶段，在线业务处理阶段，交互阶段，
- C、公开阶段，交互阶段，集成阶段
- D、在线业务处理阶段，交互阶段，公开阶段
正确答案:A
第2题：
业务集中处理体系主要由（）组成，通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。
- A、前台网点受理和后台业务处理中心处理
- B、通用补录、专业处理、专业审核
正确答案:A
第3题：
从政府受理服务请求.处理到返回服务结果的整个过程都在网上进行的服务方式是()
A.在线业务处理
B.在线业务受理
C.信息搜索
D.信息发布
参考答案：A
第4题：
（）是业务集中处理中心操作柜员依据网点柜面渠道发起业务的凭证影像,对其相关要素进行集中补录的操作。
- A、专业处理
- B、通用补录
- C、数据录入
- D、专业审核
正确答案:B
第5题：
整个服务过程都在网络上进行的电子化公共服务方式是（）。
- A、信息发布
- B、安全认证
- C、在线业务受理
- D、在线业务处理
正确答案:D
第6题：
电子政务发展四阶段论中，各阶段的正确排列顺序为（）
- A、传播阶段，交互阶段，在线业务处理阶段，集成阶段
- B、传播阶段，在线业务处理阶段，交互阶段，集成阶段
- C、集成阶段，传播阶段，交互阶段，在线业务处理阶段
- D、交互阶段，传播阶段，集成阶段，在线业务处理阶段
正确答案:A
第7题：
集中授权类业务是指，柜员在受理高风险业务时，应当实时将（）上传至分行集中授权中心，在线等待授权完成后才能进行后续处理。
- A、交易凭证
- B、交易对手信息
- C、证件
- D、客户画面
正确答案:A,C,D
第8题：
业务集中处理柜面受理流程主要包括()环节。
A、业务审核
B、受理扫描
C、业务授权
D、后续跟踪
参考答案：ABD
第9题：
下列对集中处理优先级的描述正确的是（）。
- A、加急类业务高于普通类业务
- B、交互类业务高于单向类业务
- C、交互类业务高于加急类业务
- D、发起预判的时间先后
正确答案:A,B,D
第10题：
业务受理机构和业务处理中心就柜面业务集中处理的相关信息进行在线双向交互，交互方式不包括（）
- A、邮件、电话
- B、查询查复
- C、业务催办
- D、通知通告
正确答案:A