建设银行柜员考试
单选题申请上门收、送款业务的客户必须是在建设银行开。立（）或其他类型帐户的存款大户。A 基本账户B 一般账户C 专用账户D 临时账户
题目
单选题
申请上门收、送款业务的客户必须是在建设银行开。立（）或其他类型帐户的存款大户。
A
基本账户
B
一般账户
C
专用账户
D
临时账户
参考答案和解析
正确答案：
B
解析：
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第1题：
单位客户因借款或其他结算需要,在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户是()。
A、基本存款帐户
B、一般存款帐户
C、专用存款帐户
D、临时存款帐户
参考答案：B
第2题：
上门服务是指天津农商银行营业网点为优质对公客户提供的（）等业务的延伸服务。
- A、上门收款
- B、上门送款
- C、上门票币兑换
- D、上门收、送单据
正确答案:A,B,C,D
第3题：
申请上门服务的客户必须具备的条件有()。
A、在我行开立相应的存款账户
B、具有安全固定的场所
C、具有一定会计业务量或资金结算量的优质客户
D、能够在上门收送款地点提供符合我行保卫部门要求的安全通道
本题答案：A, B, C, D
第4题：
对于办理上门收、送款业务的场所和地点，经办行应在与客户签订服务协议和实际服务过程中注意些什么问题？
正确答案: 经办行及上门收、送款人员应注意：上门收、送款交接场所由客户指定，客户方应为我行上门服务人员进出提供通道，且必须经过我行人员的安全确认。客户必须负责保证协议履行期间交接场所及其进出通道的安全，并对交接场所和通道内出险负责。如果在协议履行期间我方发现该场所和通道存在不安全因素，有权要求客户方予以改善，如客户方无法提供符合安全要求的场所和通道，我方有权终止上门收、送款服务。
上门服务的地点如有变动，客户方须提前一个星期以书面形式通知我行并需经我行的确认。
第5题：
上门收送款发生差错时怎样处理？
正确答案: （1）对于客户和经办行双方进行当面清点交接时发现的假币或者错款，如为上门送款，由经办行负责补齐不足款项；如为上门收款，按实际所收取的金额办理。清点交接完毕后出现假币或错款的，由收到款项的一方负责。
（2）与客户进行合同封包交接的，经办行与客户双方应就交接的款包个数以及款包封装是否完好进行当场清点确认，如发现款包封装不符合要求，应由客户当面重新封装。经办行应保证押运过程中款包完好，回行后在监视器下进行拆封清点。清点中如发现假币或错款，由经办行重新封包，通知客户到场确认后，按实际的金额进行入账处理。
第6题：
网上银行证书个人用户必须是在中国建设银行开立（）的客户。
- A、个人银行结算账户或储蓄账户
- B、保证金帐户
- C、单位结算帐户
- D、信用卡帐户
正确答案:A
第7题：
上门送款和上门票据兑换业务，严禁银行垫款。必须坚持“（）”的原则。
- A、先记账后送款
- B、先收款后兑换
- C、先兑换后记账
- D、先兑换后收款
正确答案:A,B
第8题：
以下关于上门收款业务的正确说法是()。
A、协议约定时间入账
B、上门送款必须先记账后送款
C、上门兑换必须先收款后兑换
D、入账网点通过现金存款凭证回单联实现每日核对
参考答案：ABCD
第9题：
申请上门收款、送款的客户必须具备哪些条件？
正确答案: （1）有固定的经营场所。
（2）有独立的财务机构和财务人员。
（3）能够提供安全固定的现钞交接场所并具有安全通道。
（4）申请上门收、送款业务的客户必须具有良好的信誉，无不良记录。
第10题：
非营业时间严禁办理清点式上门收送款业务（）
正确答案:正确