建设银行柜员考试

判断题吞卡保管期限原则上不超过21个工作日,客户预约领取的吞卡,保管期限可延长至30个工作日。上述时间自清机之日起计算,不含法定节假日。()A 对B 错

题目
判断题
吞卡保管期限原则上不超过21个工作日,客户预约领取的吞卡,保管期限可延长至30个工作日。上述时间自清机之日起计算,不含法定节假日。()
A

B

参考答案和解析
正确答案:
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第1题:

本银行信用卡及跨行卡的ATM吞卡。吞卡网点自吞卡次日起第5个工作日将无人领取的吞卡剪角上缴上级主管部门。


正确答案:错误

第2题:

营业网点对超过规定保管期限无人认领的卡片一律作废卡处理。磁条卡保管期限为()个工作日,IC卡保管期限为()个工作日。

  • A、5;10
  • B、5;5
  • C、5;20
  • D、10;20

正确答案:C

第3题:

吞卡网点自吞卡次日起四个工作日后将无人领取的本人行信用卡及跨行卡的吞卡剪角,填写“柜员机没收卡登记表”,并连同吞卡于两个工作日内上交所属分支行。


正确答案:正确

第4题:

以下非指示性吞卡保留规定错误的是()。

  • A、系统内卡片(非信用卡),保留超过半年后,将卡片剪磁作废交分行处理
  • B、系统内卡片(信用卡),由清机员将该卡保留七个工作日待客户领取。保留超过七个工作日后,将卡片剪磁作废交分行处理
  • C、中国银联总中心网络他行卡,吞卡后保留3个工作日待客户领取,过期不取,在吞卡后次日起第4个工作日,将卡片剪磁作废,上交分行处理
  • D、外卡,保留七天待客户领取。过期不取,将卡片剪磁作废,上交分行处理

正确答案:A,B

第5题:

自助机具他行吞卡保管期限为()。

  • A、吞卡后次日起三个工作日
  • B、吞卡后次日起三天
  • C、吞卡后次日起一个月
  • D、吞卡后次日起一周

正确答案:A

第6题:

ATM吞卡后,绿卡客户可在()内到ATM所属机构办理领卡手续。

  • A、吞卡后7个工作日
  • B、吞卡后次日起7个工作日
  • C、吞卡后3个工作日
  • D、吞卡后次日起3个工作日

正确答案:A

第7题:

以下关于自助设备吞没卡保存时间的说法正确的是()。

  • A、本行卡及国际卡自吞卡日起保存二十个工作日。
  • B、他行卡属于因发卡行吞卡指令被吞卡的,自吞卡次日起保存三个工作日。
  • C、属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的,自吞卡次日起保存二十个工作日。
  • D、属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的,自吞卡次日起保存三十个工作日。

正确答案:A,B,C

第8题:

客户预约领取的自助设备吞卡,保管期限可延长至()

  • A、3天
  • B、7天
  • C、15天
  • D、30天

正确答案:D

第9题:

吞卡保管期限原则上不超过21个工作日,客户预约领取的吞卡,保管期限可延长至30个工作日。上述时间自清机之日起计算,不含法定节假日。()


正确答案:正确

第10题:

如果客户在办理自助业务时,发生一卡通被ATM机吞卡现象该如何领取()。

  • A、若吞卡为系统内非信用卡,客户可在吞卡后三个月内到吞卡网点领取
  • B、若为系统内信用卡,时间为7个工作日,他行卡保留3个工作日,外卡保留七天
  • C、若吞卡为系统内非信用卡,客户可在吞卡后1个月内到吞卡网点领取
  • D、若为系统内信用卡,时间为7个工作日,他行卡保留7个工作日,外卡保留七天

正确答案:A,B

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