建设银行柜员考试

多选题残损币兑换业务:应向客户说明认定结果。客户同意认定结果的,()。A应当面在残损币纸币票面上加盖“全额”或“半额”戳记B残损币硬币应当面使用统一格式的专用袋密封,袋外封签上加盖“兑换”戳记及现金收付人员名章C兑换信息应在系统中进行登记D直接兑换,无需在系统中进行登记

题目
多选题
残损币兑换业务:应向客户说明认定结果。客户同意认定结果的,()。
A

应当面在残损币纸币票面上加盖“全额”或“半额”戳记

B

残损币硬币应当面使用统一格式的专用袋密封,袋外封签上加盖“兑换”戳记及现金收付人员名章

C

兑换信息应在系统中进行登记

D

直接兑换,无需在系统中进行登记

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第1题:

金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时,应向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果。不予兑换的残缺、污损人民币,金融机构应收回,并向持有人出具收回凭证。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第2题:

金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时,无需向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第3题:

以下属于残缺污损人民币兑换程序的是_______。

A.向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果

B.不予兑换的,不退还给持有人。

C.残缺、污损人民币持有人同意金融机构的认定结果的,对于兑换的残缺、污损人民币纸币,金融机构应当面将带有本行行名的“全额”或“半额”戳记加盖在票面上。

D.残缺、污损人民币持有人对金融机构的认定结果有异议的,经持有人要求,金融机构退回该残缺、污损人民币。


答案:ACD

第4题:

各级营业机构办理残损人民币兑换业务时,应告知持有人兑换标准、认定的兑换结果及其享有的对认定结果表示异议和申请鉴定的权利。不予兑换的,应予以没收。


正确答案:错误

第5题:

兑换残损币应认真鉴别真伪和点验清楚,持有人同意认定结果的,方可办理。

判断对错


参考答案:( √ )

第6题:

以下属于残缺污损人民币兑换程序的是。

A.向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果

B.不予兑换的,不退还给持有人

C.残损、污损人民币持有人同意金融机构的认定结果的,对于兑换的残损、污损人民币纸币,金融机构应当面将带有本行行名“全额”或“半额”戳记加盖在票面上

D.残损、污损人民币持有人对金融机构的认定结果有异议的,经持有人要求,金融机构退回该残缺、污损人民币


正确答案:ACD

第7题:

柜员在办理大小面额票币兑换时,可以机器清点、逐张辨别真假,并及时向持 有人说明认定的兑换结果。

判断对错


参考答案:(× )

第8题:

以下关于残缺污损人民币的兑换程序,说法正确的是()。

A.金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时,应向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果

B.不予兑换的残缺、污损人民币,由办理兑换业务的金融机构直接没收

C.对兑换的残缺、污损人民币硬币,金融机构应当面使用专用袋密封保管,并在袋外封签上加盖“兑换”戳记

D.残缺、污损人民币持有人同意金融机构认定结果的,对兑换的残缺、污损人民币纸币,金融机构应当面将带有本行行名的“全额”或“半额”戳记加盖在票面上


正确答案:ACD

第9题:

柜员在与客户进行残损币兑换时,根据残损币兑换标准确定应兑金额,清点无误,并在客户离开柜台后,在损伤币上加盖“全额”或“半额”。


正确答案:错误

第10题:

银行业金融机构办理特殊残缺污损人民币兑换时,应该使用()。

  • A、特殊残损人民币兑换认定证明
  • B、特殊残缺污损人民币兑换单
  • C、特殊残损人民币鉴定书

正确答案:B

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