建设银行柜员考试

多选题受理客户装修分期业务申请时，对后台系统无法验证的资信证明，须通过（）等方式，有效核实相关材料真实性。A陪同打印B核对原件C现场验证D亲见截屏

题目
多选题
受理客户装修分期业务申请时，对后台系统无法验证的资信证明，须通过（）等方式，有效核实相关材料真实性。
A

陪同打印

B

核对原件

C

现场验证

D

亲见截屏

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第1题：

受理机构接受客户网上银行业务申请时,必须坚持四核对()。

A、核对客户出示的有效文件、账户凭证原件与申请表上填写的内容是否相符

B、通过公民身份联网核查系统核实身份的真伪

C、通过系统核对客户密码或直接核对账户预留印鉴

D、核对申请表、授权书上的填写内容与系统显示的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符


正确答案：ABCD

第2题：

受理保函业务申请时，需申请人提供相关交易证明材料，通过（）认真核实交易的真实性、有效性。

  • A、单方
  • B、双方
  • C、多方

正确答案:C

第3题：

发卡银行应按监管规定切实履行消费者身份识别义务，在消费者申请信用卡时银行应做到()。

A、亲访客户

B、亲见客户签名

C、亲见客户身份证件原件及资信证明原件

D、亲见客户的收入证明


参考答案：A, B, C

第4题：

客户服务中心的业务受理功能主要指客户通过（）之后，为客户办理相关业务。

  • A、书面申请
  • B、身份验证
  • C、电子邮件申请
  • D、指纹验证

正确答案:B

第5题：

发卡银行在消费者申请信用卡时还应做到“三亲见”，即：（）

  • A、亲访客户
  • B、亲见客户签名
  • C、亲见客户
  • D、亲见客户身份证件原件及资信证明原件

正确答案:A,B,D

第6题：

发卡网点受理持卡人密码重臵申请时,须通过联网核查公民身份信息系统验证客户身份证件的真实性和有效性。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第7题：

某进件人员收到客户的申请进件，核对了证明材料原件，亲访了客户单位，又去了客户的住宅，应在身份验证方式（SFYZ）栏填写（）。

  • A、QW
  • B、QWQ
  • C、QQ
  • D、WW

正确答案:C

第8题：

发卡银行在消费者申请信用卡时还应做到“三亲见”，即：（）

A.亲访客户

B.亲见客户签名

C.亲见客户

D.亲见客户身份证件原件及资信证明原件


参考答案：A, B, D

第9题：

客户在农业银行超级柜台办理对公账户开户及签约业务时，以下不属于运营主管职责范畴的是（）。

  • A、对后台中心无法审核的现场经办人身份真实性与证件的真实性、有效性进行审核
  • B、对客户进行尽职调查
  • C、对客户经理的审查意见以及资料进行再审核，应见原件的须亲见原件
  • D、审核法定代表人授权委托书关键要素是否填写，是否加盖相关印章，授权期限是否在有效期内，被授权人与现场经办人是否为同一人（姓名、证件号码与证件是否一致），所申请业务是否在授权范围内等

正确答案:B

第10题：

在贷款审查过程中，除按规定的审查要点外，还可通过以下哪些方式对客户资料真实性的审核？（）

  • A、查验企业水费、电费验证客户申请资料的真实性
  • B、查验企业纳税证明验证客户申请资料的真实性
  • C、查验企业工资表验证客户申请资料的真实性
  • D、查验企业资金流水验证客户申请资料的真实性

正确答案:A,B,C,D

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