建设银行柜员考试

问答题办理速汇通业务,录入完毕,打印个人汇款凭证“银行打印栏”后交客户确认签字,如客户发现有误,应如何处理?

题目
问答题
办理速汇通业务,录入完毕,打印个人汇款凭证“银行打印栏”后交客户确认签字,如客户发现有误,应如何处理?
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第1题:

单选题
以下()交易必须持卡人本人办理。
A

借记卡密码重置

B

借记卡挂失

C

龙卡通开户


正确答案: B
解析: 暂无解析

第2题:

问答题
投资型保险产品有哪些种类?

正确答案: 目前市场上的投资型保险产品主要有分红险、万能险和投资连结险。
解析: 暂无解析

第3题:

多选题
上门收款必须遵循()三原则。
A

安全性

B

效率性

C

效益性

D

保密性

E

不相容岗位分离


正确答案: B,D
解析: 暂无解析

第4题:

多选题
根据还款方式不同,建设银行网点为本人还款业务可分为()
A

按客户还款

B

按卡片还款

C

按明细还款

D

按币别还款


正确答案: D,B
解析: 暂无解析

第5题:

判断题
人民币对公一户通的主账户对账单不体现分账户余额,使用现有对账单的格式,分账户只出具对账清单,不出具对账单()
A

B


正确答案:
解析: 暂无解析

第6题:

问答题
客户购买实物黄金有哪些规定?

正确答案: 实金出售、回购采用实名制。可以使用限一级分行辖内的理财卡、储蓄卡、一本通存折或现金,辖内通兑手续费的收取按分行规定执行。
解析: 暂无解析

第7题:

多选题
以下哪些是个人住房贷款申请人有效的贷款偿还能力的证明材料()。
A

借款申请人所在单位出具的收入证明

B

借款申请人纳税单

C

公积金缴存证明

D

工资账户对账单证明材料


正确答案: A,D
解析: 暂无解析

第8题:

单选题
柜面监测()直接发送一级分行业务归口管理部门核查,同时及时向该归口管理部门领导报告,必要时向分管行领导报告。
A

特级监测信息

B

一级监测信息

C

二级监测信息

D

三级监测信息


正确答案: B
解析: 暂无解析

第9题:

单选题
客户()购买我.行实物贵金属产品(含自主品牌和经代销品牌)时须签署纸质《中国建设银行实物贵金属业务客户须知》。
A

每次

B

首次

C

每年首次

D

以上答案均不正确


正确答案: B
解析: 暂无解析

第10题:

问答题
柜员启动“1693定期存款特殊事务查询”交易需要输入哪些内容?

正确答案: 柜员启动“1693定期存款特殊事务查询”输入账号、册号、笔号、查询起止日期,提交主机,系统自动反显查询期间账户所发生特殊业务内容。
解析: 暂无解析

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