电子商务师
单选题企业为满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果称为（）。A 物流管理B 物流成本C 物流服务D 物流效益
题目
单选题
企业为满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果称为（）。
A
物流管理
B
物流成本
C
物流服务
D
物流效益
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相似问题和答案
第1题：
物流服务管理以客户满意为最终目标，其本质是（ ）。
A.降低物流成本
B.提高物流效率
C.增加企业利润
D.满足客户需求
B.提高物流效率
C.增加企业利润
D.满足客户需求
答案：D
解析：
考察物流服务管理的含义。物流服务管理是以客户满意为最终目标，其本质在于满足客户的需求。
第2题：
物流营销是指物流企业为了有效满足客户物流需求而系统地提供服务概念、服务方案、服务行为并为客户创造利益和价值的（）
- A、过程
- B、结果
- C、流程
- D、进程
正确答案:A
第3题：
● 企业物流活动中， （53） 具有极强的服务性，以满足用户需求。
（53）
A. 企业供应物流
B. 企业销售物流
C. 企业生产物流
D. 企业回收物流
正确答案：B
第4题：
通过物流活动提供时间与空间效用来满足客户需求，是物流企业功能的产出或（）。
- A、一般产品
- B、期望产品
- C、最终产品
- D、附加产品
正确答案:C
第5题：
物流客户服务指物流企业为他人的物流需求提供的一切物流活动。
正确答案:正确
第6题：
企业为满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果是（）。
- A、物流管理
- B、物流成本
- C、物流服务
- D、物流效益
正确答案:C
第7题：
物流营销，是指物流企业为了有效满足客户物流（）而系统地提供服务概念、服务方案、服务行为并为客户创造利益和价值的过程。
- A、需求
- B、需要
- C、欲望
- D、想法
正确答案:A
第8题：
企业物流活动中，______具有极强的服务性，以满足用户需求。
A.企业供应物流
B.企业销售物流
C.企业生产物流
D.企业回收物流
B.企业销售物流
C.企业生产物流
D.企业回收物流
答案：B
解析：
本题考查企业物流的基本概念。企业物流通常包括企业供应物流、企业生产物流、企业销售物流、企业回收物流、企业废弃物物流。企业供应物流是企业为保证自身生产节奏，不断组织原材料、零部件、燃料、辅助材料供应的物流活动；企业生产物流是企业在生产工艺中的物流活动；企业销售物流是企业为保证本身经营效益，伴随着自身的销售活动，不断将产品所有权转给用户的物流活动；企业回收物流是企业在生产、供应、销售活动中各种边角余料和废料回收时伴随着的物流活动；企业废弃物物流是对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等的物流活动。在现代社会中，市场是一个完全的买方市场，因此，销售物流活动带有极强的服务性，以满足买方的需求、最终实现销售为目标。
第9题：
以某项特定项目为服务对象而产生的一系列物流活动称为：（）
- A、项目物流
- B、多式联运
- C、综合物流
- D、功能物流
正确答案:A
第10题：
物流服务的内容是（）的需求。
- A、满足企业
- B、满足客户
- C、满足消费者
- D、满足市场
正确答案:B