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单选题网上商品的特性和网络消费的安全性与()对消费者进行购买决策时有重大的影响。A 直观性B 交互性C 产品D 服务

题目
单选题
网上商品的特性和网络消费的安全性与()对消费者进行购买决策时有重大的影响。
A

直观性

B

交互性

C

产品

D

服务

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第1题:

消费者购买住房和购买软饮料的购买决策过程及消费行为有区别吗?并用消费者购买决策的五阶段模式进行分析。


正确答案: 有区别。购买住房属复杂的购买行为,而购买饮料则是习惯性购买,前者要复杂得多。消费者购买的一般过程(五阶段模式)是:
(1)引起需求;
(2)收集信息;
(3)选择评估;
(4)购买决策;
(5)购后评价。

第2题:

传统文化和价值观如何影响消费者的购买决策?还有其他什么因素影响消费者的购买决策?


正确答案:影响消费者购买的行为的因素包括:文化因素,社会因素,个人因素,心理因素。文化是人类欲望和行为的最基本的决定因素,大部分人尊重自己国家或民族的文化,接受文化中共同的价值观和态度,遵循他们文化的道德规范和风俗习惯。所以,文化对消费者的购买行为有着强烈和广泛的影响。

第3题:

消费者在作出购买决策之前,总是要对商品的效用、特性、价格、式样等进行冷静的思考和比较,不容易被打动,也不会轻率作出决定()。这类消费者属于消费者()。

A.习惯型

B.经济型

C.理智型

D.情感型


正确答案:C

第4题:

网络消费者通过网上商店提供的多种搜索方式,如()等对商店经营的商品进行查询和浏览。

  • A、产品组合
  • B、关键字
  • C、产品分类
  • D、偏好组合

正确答案:A,B,C

第5题:

网上商品的特性和网络消费的安全性与()对消费者进行购买决策时有重大的影响。

  • A、直观性
  • B、交互性
  • C、产品
  • D、服务

正确答案:D

第6题:

消费者对所有商品的购买决策过程都可以分成五个阶段。


正确答案:错误

第7题:

以下选项关于消费者购买决策的表述正确的有()。

  • A、他人态度可能会影响消费者的购买决策
  • B、收入降低可能会使消费者暂不购买或改变购买意向
  • C、竞争对手价格降低可能会影响消费者的购买决策
  • D、预期风险的大小不会影响消费者的购买决策

正确答案:A,B,C

第8题:

在网络消费的售后阶段,消费者进行()

  • A、需求确认
  • B、信息收集
  • C、商品评价
  • D、购买决策

正确答案:C

第9题:

在网络消费的售中阶段,消费者要进行()。

  • A、需求确认
  • B、信息收集
  • C、商品评价
  • D、购买决策

正确答案:D

第10题:

影响网络消费者购买的产品特性因素包括()。

  • A、价格
  • B、可靠性
  • C、安全性
  • D、时尚和新颖

正确答案:D

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